to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazalarında satılan Toros 2005 Red 50 marka tütünden tütün biti çıkıyor diye A101 müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yaparız dendi ama uzun süre geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Resmini paylaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum.
A101den aldığımız Stanley marka termos vuruk geldi. Defalarca aradım canlı yardımdan telefon bıraktım fotoğraf gönderdim asla kimseye ulaşamıyorum. Kimseden de bir dönüş alamıyorum. Paranla rezil olmak böyle bir şey. En azından yazılı bir bilgi geçin. İade mi edeceğiz. Değişim mi yapacaklar bilmiyor...
A101'den termos almıştım, 23 Şubat 2024 tarihinde. Bir gün sonra iade etmek istedim. Mağaza çalışanı hiçbir şekilde yardımcı olmadı, alaycı tavırlarından dolayı da ben bu işin peşini bırakmak istemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden fişi istediler ve gönderdim. Çözüme ulaştır...
6 Ocak 2024 tarihinde Şanlıurfa karakopru Akpiyar mah. A101 marketten Toros Red 2005 marka 2 paket tütün aldım. Aynı gün ambalajlı ürünün birini açtım, içinden böcek çıktı. Ertesi gün iade için markete gittim. Tütün ürünlerini iade alamadıklarını belirttiler. Genel merkezle görüşmemi tavsiye ettiler...
A101 mağazasından yapmış olduğum alışverişte ürünün kutu içeriğinin eksik olduğunu müşteri hizmetlerine ve mağazaya bildirmeme rağmen uzun süredir tarafıma bir cevap verilmedi. Acaba ne zaman dönüş sağlayacaksınız? Defalarca aradım, 'size dönüş yapacaklar' denilip telefon kapatılıyor. Maalesef taraf...
A101 internet sitesinden aldığım termosumda sızdırma sonucu A101 tedarikçisine göndermem gerekiyormuş. İletişime geçip gönderimi sağladım. Tedarikçi rapor hazırlayıp A101 tarafına 11 ekimde dönüş sağladı ancak bana A101 tarafından bir geri dönüş olmadı. 1 ayı geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dön...
Yorumlar