A101 Aktüel Katalog Tarihlerine Uymadığı İçin Müşterileri Yanıltıyor

A101’in aktüel ürün satışlarında kataloğa bağlı kalmaması sebebiyle yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Magly 36 parçalı ürünün 5 Şubat Perşembe günü satışa sunulacağı A101 aktüel kataloğunda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, o gün mağazaya gittiğimizde ürünün “gelmediği” söylendi.

Daha sonra internetteki yorumlara baktığımda, aynı ürünün bazı A101 şubelerinde 6 gün önce, 4 gün önce ve hatta 2 gün önce bile satışa sunulduğunu ve pek çok kişinin ürünü aldığını gördüm. Katalogda belirtilen satış tarihine güvenerek mağazaya gitmemize rağmen ürünün o tarihte olmaması ve farklı şubelerde farklı zamanlarda satışa çıkarılması müşteriyi yanıltan bir durum oluşturmaktadır.

A101’den aktüel katalogda belirtilen tarihlere ve bilgilere sadık kalmasını, ürünlerin satış tarihlerini şubeler arasında bu şekilde farklılaştırmamasını ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde daha şeffaf ve tutarlı bir uygulama yapmasını bekliyorum.