to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 afişten satış yöntemi ile 19/10/2023 tarihinde "Katlanır Masa" satın aldım. Bu yöntemle ilk kez alışveriş yaptım, kasadaki arkadaş ödemeyi alıyor, 30 iş günü içinde adresinize teslim edilecek dedi. 35. İş gününde ancak teslim ettiler, fakat sorun bu değil. Gelen masa kargoda kırılmış, müşteri hizmetlerini aradım iade veya değişim talep ettim, fişiniz ile birlikte mağazaya iade talebi oluşturun, evden gelip alacaklar denildi, tamam dedim. 16/12/2023 tarihinde "Talebiniz işleme alındı, en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır" denildi. A101'e e-posta aracılığıyla 2 kez ulaştım, değerlendiriyoruz denildi, aradan 3 ay geçti halen geri dönüş sağlanmadı. Bu yöntemle alışveriş yapacak arkadaşların tekrar düşünmelerini isterim.
A101 Kapıda uygulamasından 02.07.2023 tarihinde 9123070265989186 sipariş numaralı bir katlanır masa siparişi verdim. Masayı en yakındaki mağazadan tedarik ediyorlar. Masa yamuk bir şekilde geldi ve yanları defoluydu bende iade talebi oluşturdum gelir gelmez. Ürünü mağaza 04.07.2023 de geri teslim al...
A101'in internet sitesinden 23.09.2023 tarihinde bir adet çalışma masası aldım. Ürünü bir aydan fazla bekledim gelmedi. Yoğunluk, mesafeli satış sözleşmesi, yasal süre derken tamam dedim beklerim. Ama bir ay geçince ürünü iptal etmek istediğimi, para iadesi istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. İ...
18.09.2023 tarihinde A101 internet sitesinden masa ve birkaç ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünlerden masa hariç diğerleri teslim edildi. A101 internet sitesinden kontrol ettiğimde masanında teslim edildiği görünüyordu. Müşteri hizmetlerini 2 gün aradım ulaşamadım. Canlı destek kısmından uzun ...
3 Eylül 2023 tarihinde A101 onlinedan bir dolap ve bir çalışma masası aldım. Bir aydır kargoya verilmesi için bekliyorum. Her aradığımda 30 gün içinde teslimatının yapılacağı söyleniyordu. Yarın 3 Ekim tam bir ay dolacak ve müşteri hizmetleri henüz kargoya verilmediğini iptal etmek isteyip istemediğ...
A101 internet sitesinden 21.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. 30 gün içinde teslimat yazıyordu. Süre uzun geldiği için iptal etmek istedim. Ürün faturası oluşturuldu diye iptal edemeyeceklerini, ürün karşılandığında teslim almadan iade göndermem gerektiğini ancak bu şekilde yardımcı olabilecekleri...
Yorumlar