Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

21 Gündür Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 11:24
2.196

15 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Fatsa A101 şubesinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kasada, ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve genellikle daha erken teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak, bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçti ve televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ürünün hâlâ beklemede olduğu görünüyor.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı ve net bir bilgi alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

16.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve fatura numaram: T152025002500013. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Servet
30 Temmuz 2025 08:36
1.706
siparis-verilen-televizyon-19-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.pdf

14 Gündür Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İade Sorunu

profile
Mine
01 Ekim 2025 10:52
970

profile
Mehmet
26 Eylül 2025 10:26
2.125
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
29 Temmuz 2025 09:48
2.684

A101 Ekstra'dan Aldığım Televizyonun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Mervenur
09 Ekim 2025 16:44
2.855
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri