to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte TEB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Unexpected error occurred. We will maintain the situation as soon as possible. Please TRY again later. Se: 901” şeklinde hata alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyo...
04.01.2025 tarihinde, 0850 901 08 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Turkcell operatöründen gibi tanıtarak benden 1’i tuşlamamı istedi. Ben de Turkcell’den arandığını düşündüğüm için tuşladım. Telefondaki kişi, taahhüdümün bittiğini, fazla ücret ödememek için yenilenmesi gerektiğini...
"Numaranın kendilerine ait olmadığı muhtemel şüpheli numara olduğu bildirildi. Teşekkür ederim."
04.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri genel merkezi olar...
Bugün 850 901 09 44 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, Vodafone hattımda taahhüdümün bittiğini ve yüksek tarifeye geçtiğimi söyleyerek beni Türk Telekom’a geçirmeyi teklif etti ve 580 TL’lik bir tarife sundu. Görüşme sırasında kimlik fotoğraflarımı iletmem istendi; başlangıçta...
"Yaşanan bu mağduriyetin ardından, tarafınızca yapılan arama ve sunulan müşteri memnuniyeti odaklı çözüm girişiminizden dolayı memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Özellikle, durumun izah edilmesi ve internet sitenizde geçerli olmak üzere tanımlanan %25 oranındaki hediye çeki için teşekkür ederim. Bu çözüm, platformunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermektedir. Hediye çekini kullanarak platformunuzdan alışveriş yapmaya devam edeceğim. İlginiz ve sorunumu çözüme kavuşturma çabanız için teşekkür ederim."
Hepsiburada.com üzerinden Boyner mağazasından 28.11.2025 tarihinde Camper Pelotas Ariel Erkek Siyah Günlük Ayakkabı 17408-126 modelini 437 858 319 8 n...
03.12.2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey’de bulunduğum sırada 0 (850) 901 05 92 ve 0 (850) 901 09 32 numaralı hatlardan, Superonline adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından iki kez arandım. Mevcut Superonline aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden yapılan bu aramalarda, 5G hızınd...
Denizli Merkezefendi’de, 03.12.2025 tarihinde kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak yanıltıldım. Arayan numara +90 850 901 09 32 üzerinden yapılan görüşmede, Türk Telekom internet faturamın düşeceği, özel bir kampanyadan yararlanacağım ve bu kapsamda kapıda öd...
02.12.2025 tarihinde saat 11.36 civarında 0850 901 08 95 numaralı hattan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve faturamla ilgili yeni bir kampanya olduğunu belirttiler. Görüşme sırasında 0501 592 ****numarasına kimlik kartımın fotoğrafını çekip WhatsApp üzerinden ...
02.12.2025 tarihinde Burdur'da bulunduğum sırada, kendilerini Fiber Jet müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 512 06 76 ve 0850 901 06 84 numaralı telefonlardan arandım. Görüşmede, bölgemde yeni altyapı kurulduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ve me...
02.12.2025 tarihinde saat 11.31’de, 0850 512 02 50 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına konuştuğunu belirten bir kişi, mevcut internet aboneliğimle ilgili altyapı sorunu olduğu ve geçilmekte olan 5G sistemine uyum sağlamak için modem değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Modem değişimi i...
"..."
01.12.2025 tarihinde 0 850 901 09 44 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattıma ait taahhüdümün bittiğini söyleyerek Türk Telekom’a geçiş için benden onay istedi. Telefonda onay verdim ve Turkcell uygulamasına giriş yaptırdı. Daha sonra bana 0 50*********58 numaralı telefonu vererek bu n...
01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:00 civarında 0 850 901 06 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini internet altyapı hizmeti veren bir birim gibi tanıtarak adresimin 5g altyapısına uygun hale geldiğini, bu kapsamda altyapı geçişi ile ilgili işlem yapacaklarını söyledi. Görüşme sırasın...
Turkcell "Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB" kullanıcısıyım. Tarifeye ait dakika, internet ve SMS kullanımlarımı takip edebilmek için 09.11.2025 tarihinde mobil cihazıma Turkcell uygulamasını yükledim. Uygulama kurulumundan sonra aktivasyon kodunu görüntülemek için ve saatin SMS alma özelliği olmadığ...
Hepsiburada’dan 2 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. Bu ürünü alırken eski ürünümü verip yenisini aldım ve eski ürünüme de hediye çeki/kupon tanımlanacağı söylendi. Bu şekilde, hediye çeki hakkım olduğunu bilerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan sıfır üründe çizik vardı ve bu yüzden 19 Kasım’...
22/11/2025 tarihinde 1xbet hesabıma iki ayrı yatırım yaptım, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbirinin tutarı hesabıma geçmedi. İlk olarak saat 17:09’da Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL, ardından saat 20:16’da yine Ziraat Bankası üzerinden 1.000 TL yatırdım. Toplam 6.000 TL’lik bu iki ödeme...
27 Kasım Perşembe günü, 0850 901 09 44 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve hat taşıma/hat değişikliği işlemi için kimlik fotoğrafım istendi. İşlemler o gün başlatıldı. Ancak yeni hat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen eski hattım kapatıldı ve şu an kimseye ulaşamıyorum. Telefonla iş...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 12:10 civarında 0850 901 09 44 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve sabit hattımla ilgili etik olmadığını düşündüğüm bir şekilde yanlış yönlendirilerek hattımı taşıdım. Görüşme yaklaşık 20 dakika sürdü. Bana, Vodafone’daki sabit hattımın süresinin dolduğunu ve h...
Arçelik internet sitesi üzerinden 901 kmx 9 kg kurutma makinesi için Öğretmenler Günü kapsamında sunulan MEBBİS doğrulama kodumu kullanmak istedim, ancak işlem sırasında her seferinde 'Girilen kod ile eşleşen bir kayıt bulunamadı' uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün aynı işlemi üç kez denememe rağmen...
29.11.2025 tarihinde saat 13.38’de, 0 850 901 04 12 numaralı hattan S**** Bey isimli bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom TTNET internet taahhüt süremizin dolduğunu, bu aramanın son arama olduğunu ve daha önce de bu konuda birçok kez arandığımı iddia etti. 5G altyapı sistemine otomatik olarak g...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir 0850 901 05 92 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtıp, ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylüyorlar. Oysa mevcut ev interneti taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 5-6 ay var. Bu aramala...
"Hepsiburada ya teşekkür ederim"
27.11.2025 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında 0850 512 02 49 ve 0850 901 09 32 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak internet hızımın altyapı çalışmaları nedeniyle yavaşladığını, bu sebeple modemimin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve onayl...
27.11.2025 tarihinde beni 0850 901 09 32 numaralı telefondan arayan bir firma, kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak 5G’ye geçiş yapılması gerektiğini, bu kapsamda evime modem gönderilip kurulum yapılacağını söyledi. Bu görüşme sonucunda, kapıda ödeme yöntemiyle 5000 TL ödedim ve modem ad...
Son Şikayetler