to read complaints and reviews, or file yours.13.01.2026 tarihinde satın aldığım, henüz fatura ve garanti süresi yeni başlamış olan ZyXEL VMG8825-B50 model modemim 18....07.2026 tarihinde aniden çalışmayı durdurarak internete çıkmamaya başladı. Cihazın internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve evimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Sor
Uzun süredir kullanmakta olduğum ZyXEL vmg TB50 modemimle evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk ...senedir internet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve modeminin çekim gücü oldukça yetersiz kalıyor. Evin içinde modemden biraz uzaklaştığımda bağlantı zayıflıyor veya tamame
Atak Group Telekom tarafından, Türk Telekom adı kullanılarak yanıltıldım ve ödediğim bedelin iadesini istiyorum. Mayıs a...yında, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi beni telefonla arayarak 5g nedeniyle Türk Telekom modemlerinin hızlarının yetmediğini ve bu yüzden sürekli kesilmeler
ZyXEL marka modem kullanıyorum ve 2 Temmuz 2026 sabah 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik. Modemin internet ...ışığı sürekli kırmızı yanıyor, defalarca açıp kapatmama rağmen bu kırmızı ışık sönmüyor ve bir gündür interneti hiç kullanamıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer kopmalar yaşıyo
Aldığımız modem 1 aya yakındır, çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Mail üzerinden yazdım, te...krar dönüş olmadı. Günü geldiğinde faturası ödeniyor ama internet çekmiyor. Kablolarında sıkıntı olabilir. Bunun için ya teknik servis ya da iletişim için bilgi almak istiyorum, am
ZyXEL dx 3300-t1 model modemi yaklaşık 2 ay önce aldım ve modemi ilk günden beri düzenli olarak Wi‑Fi kopma sorunu yaşıy...orum. Kopma sıklığı neredeyse saatte bir olacak şekilde devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerindeki internet ve
Nasıl 542 model bir cihaz aldım ancak yaz geldiğinden beri cihaz hiç çalışmadı. Cihaz arızalı olmasına rağmen ne interne...tte cihazla ilgili bir yazılıma ne de karşımda muhatap olabilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünü internet üzerinden sipariş ettim, kargo firmasının da büyük ihtimalle PTT Kargo
ZyXEL marka modemimde 17 Mart’tan beri Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli... kesiliyor, modemi kapatıp açmama ve reset atmama rağmen problem düzelmiyor. Kablo ile modeme bağlandığımda internet normal çalışırken, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda birkaç dakika
"Teşekkürler"
ZyXEL wah7601 model mobil Wi-Fi cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın tüm ışıkları normal şekilde yanıyor, ce...p telefonuma sorunsuz bağlanabiliyorum ancak bilgisayarıma bağlandığımda bağlantı bir süre sonra kopuyor. Kopma sonrasında cihazın tüm ayarlarını tekrar yapmama rağmen, bilgisayarı
Yaklaşık bir aydır ZyXEL ev interneti aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sürede aralıklı olarak defalarca int...ernetsiz kaldım. Bugün de İstanbul Bahçelievler’de kullandığım hattımda internetim saat 14.30 civarında tekrar kesildi ve şu an hâlâ internet yok, kendi telefon internetimle idare
ZyXEL DX3300-T1 modemimde 01.12.2025 tarihinden beri ıpv6 ayarlarını ve DNS ayarlarını değiştiremiyorum. Modemin arayüzü...nde ilgili alanlar kısıtlanmış durumda olduğu için hiçbir şekilde bu ayarları düzenleyemiyorum. Kendi modemimde gelişmiş ağ ayarlarını özgürce yapabilmek isterken, bu şekilde bir
İnternet Kutusu Telekom üzerinden aldığım internet hizmetimde 11 Aralık’tan beri Wi-Fi bağlantısı tamamen çalışmıyor. Mo...demin üzerinde ZyXEL yazıyor, modeme ve ev içi bağlantılara rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Dört gündür özellikle işlerimiz aksıyor, günlük işlerimizi dahi yapamaz
Yaklaşık 8 aydır ZyXEL marka modem kullanıyorum ve son 3 aydır ciddi internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemin üzerindeki... ışıklar sürekli yanıp sönüyor, internet bağlantısı kendi kendine gidip geliyor ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak önce TurkNet’i aradım, ban
ZyXEL VMG3625-T50B model modemimde yazılım güncellemesi yapmak istiyorum ancak mevcut yazılım sürümüm v5.50(abpm. 7.3) g...0 için hiçbir yerde güncelleme dosyası bulamıyorum. ZyXEL’in internet sitesinde de bu modele ait güncelleme görünmüyor, site sağlıklı çalışmıyor ve gerekli dosyalara erişemiyorum.
ZyXEL VMG8825-T50 modemi TurkNet ev interneti bağlandığı sırada tarafıma temin edildi. Modemi 3 gündür düzgün şekilde ku...llanamıyorum, modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, cihaz hiç internete bağlanmıyor. Modemi resetleyip arayüze girmeye çalıştığımda da sürekli hata alıyorum ve bu yüzden modemi hiç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemim ZyXEL mar...ka olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca bir gün bile hizmetten faydalanamadım. İlk kesinti olduğunda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en
ZyXEL VMG8825-T50K model modemimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem hiç internete bağlanm...ıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kabloları kontrol etmek veya modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Modemim garan
ZyXEL DX3200-B0 model modemimde birkaç haftadır her gün, neredeyse her saat başı 5ghz bağlantısının kopması sorununu yaş...ıyorum. 5ghz bağlantısı koptuğunda, 2.4ghz ağına bağlandığımda 5ghz tamamen kayboluyor ve bir süre sonra tekrar geri geliyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve internet bağlantımda
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom çalışanları tarafından yeraltı kablosu değiştirildiği için fiber optik bağlantı yapıld...ı ve yeni ZyXEL marka üç parça cihaz evimize takıldı. Kurulum sonrası internetimiz sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün, 11.10.2025 sabah saat 8'den beri internet hattımız tamamen kes
16 Eylül’de Hepsiburada’dan aldığım ZyXEL VMG1312-T20B modem, ilk 15 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 16. Günde internet ı...şığı kırmızıya döndü ve bağlantı koptu. Sıfırlama işlemi yaptığımda bu kez de “IP alamıyor” hatasıyla karşılaştım. TTNET’ten gelen teknik ekip, modemde yazılımsal bir sorun olduğun
ZyXEL VMG8825 model modemimi 10.09.2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve destek almak için ZyXE...L müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Ancak bana, “Biz bakmıyoruz, aldığınız yer ile görüşün” şeklinde bir yanıt verdiler. Ürünü N11 üzerinden satın aldım ve satıcı da ürünü
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi yaklaşık 4-5 gündür kullanırken sürekli hız problemi yaşadım. Cihazı resetleyip yeniden... kurulum yapmak istedim, ancak bu sefer de modemin arkasında yer alan kullanıcı adı ve şifresiyle arayüze giriş yapamadım. Online olarak satın aldığım bu ürünle ilgili olarak ZyXEL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
