to read complaints and reviews, or file yours.ZyXEL DX3200-B0 Modemimde Sürekli 5GHz Bağlantı Kopması
ZyXEL DX3200-B0 model modemimde birkaç haftadır her gün, neredeyse her saat başı 5ghz bağlantısının kopması sorununu yaşıyorum. 5ghz bağlantısı koptuğunda, 2.4ghz ağına bağlandığımda 5ghz tamamen kayboluyor ve bir süre sonra tekrar geri geliyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve internet bağlantımda ciddi aksamalar yaşanıyor.
Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme ve kanal değiştirme gibi tüm temel işlemleri denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Modemimin garantisi bulunmuyor ve ürünü Türk Telekom üzerinden satın aldım.
Öncelikli beklentim, bu sorunun neden kaynaklandığı ve kesin bir çözüm yolunun tarafıma iletilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan Zyxel iletişim Hattı’na ulaşarak teknik destek uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu
