to read complaints and reviews, or file yours.Aldığımız modem 1 aya yakındır, çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Mail üzerinden yazdım, te...krar dönüş olmadı. Günü geldiğinde faturası ödeniyor ama internet çekmiyor. Kablolarında sıkıntı olabilir. Bunun için ya teknik servis ya da iletişim için bilgi almak istiyorum, am
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım ve garanti kapsamında. Kurulumunu evimde yaptım,... internet ışığı yeşil yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Operatörümle görüşüp sıfırdan kurulum yaptık ancak sorun devam etti ve operatör, problemin modemde olabilece
ZyXEL VMG8825-T50 model modemimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Bugün modem arayüzüne ne TurkNet’in verdiği şifreyl...e ne de modemin arkasındaki şifreyle erişemedim. Sorunu çözmek için modeme reset attım ancak bu sefer hem internete erişimim tamamen kesildi hem de modem arayüzüne yine ulaşamadım.
ZyXEL VMG8825 model modemimi Türk Telekom üzerinden satın aldım ve Mersin’de kullanmaktayım. Modemim 2 gündür tamamen ça...lışmıyor. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü satmadıklarını belirterek yardımcı olmadılar. Elimde kargo şirketiyle gönderilen fatura ve b
Ben de aynı problemi yaşıyorum. Her elektrik kesintisi sonrası modemin devreye girmesi saatler alıyor. Bu sorunu acilen ...çözmenizi rica ediyorum. ZyXEL modem VMG3312-810A v2, elektrik kesilip geldiğinde hiçbir şekilde internet çalışmıyor. ZyXEL Türkiye yardımcı olmadı, yazılım güncellemesi yapılamıy
Ben de arkadaşıma katılıyorum. ZyXEL WAH7601 modem uzun süre ne kadar çalışır? Hiçbir şekilde 7/24 çalışmıyor. Servisini...ze gönderdim, 5 gün aralıksız çalıştırdık cihazda sorun yok diye geri gönderdiniz. 1. Akıllı sayacım var, elektrik kesintisi olmadığına eminim. 2. Düzgün bir elektrik beslemesi
ZyXEL modem VMG3312-810A v2, elektrik kesilip geldiğinde hiçbir şekilde internet çalışmıyor. ZyXEL Türkiye yardımcı olma...dı, yazılım güncellemesi yapılamıyor, 100AAJA6 yüklenmiyor. Modem çalışıyor ancak elektrik kesilip geldiğinde devreye girmiyor. Evimde kamera var, internet olmadığı için devreye gi
Yaklaşık iki buçuk ay önce ZyXEL adlı bir şirkete ait bir modem kurdum. Her gün modemden ciddi anlamda sorunlar yaşıyoru...m. Günlük olarak beş ya da altı defa Wi-Fi ağının kopması ve tekrar bağlanmam gerektiğine şahit oldum. Bu durumlar olurken internet bağlantısı kesiliyor. Bugün sabah elektrik kesin
ZyXEL vmg3625 T50B modem var. Şikayetim SNR margin download 8.3 çıkıyor. Farklı bir modem markasıda Airties Air 5650 SNR... margin download 14.1 çıkıyor. Bu konu hakkında yardımcı olabilirseniz çok sevinirim ürünümün yenisiyle birebir değişim talebini istiyorum. Çünkü zevk senin markan modemi kullandığ
İnternet üzerinden ZyXEL marka modem satın aldım ve evimde kurulumunu yaptım. ADSL ve internet ışıklarının yanmadığını f...ark ettim. Eski modemimi taktığımda herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Modemi iki farklı yerde daha test ettirdim ve yine ADSL ile internet ışıklarının yanmadığını gözlemledim.
İki haftalık modemim çalışmıyor ve arıza verdi. Ayrıca kabloyu yanlış takmışlar. Türk Telekom gelip kontrol etti. Zyxel ...çağrı merkezine asla ulaşamıyoruz. Modemi bırakıp gittiler ve ilgilenen yok. Acil bir şekilde ya bu modemi geri alsınlar ya da bana ulaşsınlar ya da sorunumu çözsünler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
