Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZyXEL Dx3301-t0 İnternet Çıkış Sorunu

13 Haziran 2025 15:27287
Sinan
13 Haziran 2025 13:32

Servis DESTEĞİ sağlamayacağınız ÜRÜNÜ ya satmayın ya da ÜRÜN kutularına belirtin bu İNSANLARI kandırmak! Elektronik marketlerden alınan cihazlara destek vermiyorlarmış! ZyXEL DX3301-T0 modemi Teknosa mağazasından almıştım modemin her şeyi normal görünmesine ve Türk Telekom müşteri hizmetlerinden almış olduğum destekle bağlantımın da normal olmasına rağmen ne kablo ile ne de kablosuz olarak hiçbir şekilde bağlantı alamadım ama başka bir modem ile aynı hattan denendiğinde direk bağlantı alınabildi. Modemde her şey normal görünmesine rağmen ne telefonla ne de PC ile hiçbir şekilde ağa bağlanamıyoruz Türk Telekom'dan servis geldi modem firmasından destek almamızı söyledi 444*** numarasını aradım müşteri hizmetleri makaleleri okumamı söyleyerek başından savdı destek hizmetlerinin numarasını paylaşın dedim telefonu suratıma kapattı belkide doğru yönlendirme ile 1 dakika lik zamanla benim mağduriyetimi giderecektiniz cihazsal arıza olur tamir vs ister anlarım ama bütün her şeyin normal olması halinde 1 dakika zaman ayırmayıp insanların suratına telefon kapatmak ne kurumsallığa ne de kendini bilen bir bireye hiç yakışmaz!

16 Haziran 2025 10:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Arızalı ürününüz ile ilgili her türlü dokümana ulaşabilir veya yazılım kontrolü yapabilirsiniz. Arızalı ürününüz ile ilgili kayıt oluşturabilmek için iletişime geçebilirsiniz. ZYXEL Türkiye Teknik Destek Kampüsü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ZyXEL DX3300-T1 Modemde DNS Ve Gelişmiş Ağ Ayarları Kısıtlanıyor

25 Aralık 2025 19:121.522

ZyXEL DX3300-T1 modemimde 01.12.2025 tarihinden beri ıpv6 ayarlarını ve DNS ayarlarını değiştiremiyorum. Modemin arayüzü...

ZyXEL DX3300-T1 Modemde DNS Ve Gelişmiş Ağ Ayarları Kısıtlanıyor

ZyXEL Modemime Güncelleme Ve Teknik Destek Alamıyorum

3 Aralık 2025 15:41548

ZyXEL VMG3625-T50B model modemimde yazılım güncellemesi yapmak istiyorum ancak mevcut yazılım sürümüm v5.50(abpm. 7.3) g...

Video Şikayetler

ZyXEL WLAN Bağlantı Hatası

ZyXEL WLANBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Halil
ZyXEL Modem Ve İnternet Kopma Sorunları!

ZyXEL Modem Veİnternet Kopma Sorunları!

Profil fotoğrafı
Murat