Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZyXEL TB50 Modemde Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Zayıf Çekim Gücü

20 Temmuz 18:37

Uzun süredir kullanmakta olduğum ZyXEL vmg TB50 modemimle evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir internet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve modeminin çekim gücü oldukça yetersiz kalıyor. Evin içinde modemden biraz uzaklaştığımda bağlantı zayıflıyor veya tamamen gidiyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak verilen yönlendirmeler problemi kalıcı olarak çözmedi, hala aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum.

Artık bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ZyXEL’in konuya teknik olarak detaylı şekilde müdahale ederek kalıcı bir çözüm sunmasını, gerekiyorsa uzaktan inceleme veya yerinde teknik destekle sorunun tespit edilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 10:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bu ürüne Zyxel Türkiye tarafından destek verilmemektedir. Ürünün ithalatçısı hangi firma ise Çağrı Merkezi, RMA hizmetini İthalatçı firma vermek zorundadır. Ürünü satın aldığınız firma ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ZyXEL VMG3625-T50B İnternet Kopma Sorunu

3 Nisan 2024 20:592.143

ZyXEL VMG3625-T50B internet modemini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir süredir gün içerisinde internet belli aralıkl...

ZyXEL Modem Kopma Sorunu

19 Ekim 2023 23:422.539

ZyXEL marka vmg1312-t20b model modem aldım, sürekli internet bağlantısı kopuyor, bu sorunu yaşıyorum. TT Müşteri hizmetl...

2

ZyXEL Garanti Dışı Cihazlara Onarım Hizmeti Vermiyor!

26 Nisan 2024 17:275.321

ZyXEL marka VMG3625-T50B model cihazım son global güncellemesinin ardından cihazda 24-48 saat içerisinde DSL ve Wi-Fi ba...

1 Destek
1

ZyXEL Teknik Destek Çalışma Saatleri

28 Mayıs 2024 23:301.944

ZyXEL VMG3626-T50B model bir modemim var. İnternet bağlantısı ile ilgili bir sorun yaşadım. İnternet sağlayıcı firma ile...

Video Şikayetler

ZyXEL Dx3301-t0 İnternet Çıkış Sorunu

ZyXEL Dx3301-t0İnternet Çıkış Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
ZyXEL WLAN Bağlantı Hatası

ZyXEL WLANBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Halil
ZyXEL Modem Ve İnternet Kopma Sorunları!

ZyXEL Modem Veİnternet Kopma Sorunları!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular