Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Yaşam Ve Emeklilik'tan Gelen İstenmeyen SMS Şikayeti

Üye olmamama ve herhangi bir onay vermememe rağmen yaklaşık 2 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş.’den 0531********20 numarası üzerinden SMS almaya devam ediyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa istemediğim tanıtım ve bilgilendirme mesajı gönderildi.

Hiçbir şekilde müşterisi değilim, tarafıma ait bir sözleşme ya da talep bulunmuyor. Buna rağmen numaramın düzenli aralıklarla mesaj gönderilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımı olarak görüyorum ve rahatsız oluyorum.

Telefon numaramın Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş.’nin tüm sistemlerinden ve pazarlama/iletişim listelerinden derhal silinmesini, tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, arama vb.) başka bildirim gönderilmemesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 07:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Güven Sorunu

Zurich Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de hayat sigortası poliçemin iptali için 8 Ekim’de hem e-posta hem de çağrı merkezi arac...

1 Destek

Bireysel Emeklilik Sözleşmelerimin İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zurich Yaşam ve Emeklilik, Türkiye Hayat ve Emeklilik ve Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleş...

Kredili Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Kasım 2025 03:01285

Bir bankadan kullandığım krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından bir yıllığına kredili hayat sigorta...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular