Zurich Yaşam Ve Emeklilik'tan Gelen İstenmeyen SMS Şikayeti
Üye olmamama ve herhangi bir onay vermememe rağmen yaklaşık 2 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş.’den 0531********20 numarası üzerinden SMS almaya devam ediyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa istemediğim tanıtım ve bilgilendirme mesajı gönderildi.
Hiçbir şekilde müşterisi değilim, tarafıma ait bir sözleşme ya da talep bulunmuyor. Buna rağmen numaramın düzenli aralıklarla mesaj gönderilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımı olarak görüyorum ve rahatsız oluyorum.
Telefon numaramın Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş.’nin tüm sistemlerinden ve pazarlama/iletişim listelerinden derhal silinmesini, tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, arama vb.) başka bildirim gönderilmemesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.




