to read complaints and reviews, or file yours.Facebook İle Giriş Yapamıyor, Hesabım Sürekli Ana Ekrana Dönüyor
Zula Mobile oyununda 100 üstü levelde hesabım bulunuyor ve bu hesaba uzun süre emek vererek ulaştım. Ameliyat nedeniyle bir süre oyuna ara vermek zorunda kaldım, şimdi ise iPhone 11 telefonumdan Facebook üzerinden tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma giremiyorum. Giriş ekranında Facebook ile bağlan kısmından tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen oyun her seferinde beni tekrar ana ekrana atıyor ve hesabım açılmıyor.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Zula Mobile destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Emek vererek geliştirdiğim Zula Mobile hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve Facebook ile bağlantılı hesabıma sorunsuz şekilde girebilmek için gerekli incelemenin yapılıp sorunun çözülmesini istiyorum.
Merhaba k*****, İletmiş olduğunuz 36447197 bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmek isteriz ki başvurunuz, PC oyunumuz olan Zula Oyun için kullanılan destek kanalı kapsamındadır. Paylaşmış olduğunuz konu ise Zula Strike mobil uygulamasına ilişkindir. Zula Strike ile ilgili yaşanan teknik sorunlar, ilgili uygulama içerisinden oluşturulan destek talepleri üzerinden incelenmektedir. Bu nedenle, yaşadığınız siyah ekran ve uygulamadan atma problemi için Zula Strike uygulaması içinden destek talebi iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
