Zula Hata Bildirim Sayfası Sürekli Hata Uyarısı Veriyor

Uzun süredir Zula oynayan bir oyuncuyum ve yaklaşık bir yıldır oyunun kendi şikayet/hata bildirim sistemiyle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Destek almak istediğim her seferinde bana Zula’nın hata/şikayet bildirim sayfasının linki veriliyor; ancak bu linke her tıkladığımda ekrana sadece “Hata” yazan bir uyarı penceresi geliyor ve devam edemiyorum.

Sayfada hata bildirimi için belirtilen tüm kurallara ve istenen adımlara uymama rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bilgisayardan, defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor ve her seferinde aynı “Hata” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle oyunda yaşadığım diğer problemleri de resmi kanaldan firmaya iletemiyor, destek alamıyorum.

Zula’nın resmi hata/şikayet bildirim sayfasındaki bu sorunun tespit edilip düzeltilmesini ve oyuncuların destek birimine sorunsuzca ulaşabileceği şekilde sistemin çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.