to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde Zuhal Müzik’ten Ibanez marka bir elektro gitar siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüş...
Zuhal Müzik’in internet sitesinden 26.03.2026 tarihinde Urbanista Los Angeles Midnight Black bt Solar kulak üstü kulaklığı 7.139 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın çok ağır ve uzun kullanımda son derece rahatsız edici olduğunu fark ettim, bu nedenle caym...
Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden 1 Mart Pazar günü Behringer umc22 ses kartı siparişi verdim. Ücretini kredi kartıyla 2.990 TL olarak ödedim. 10 Mart 2026 tarihine kadar ürünüm kargoya verilmedi ve site üzerinden ürünü arattığımda artık görünmediğini fark ettim. 9 Mart günü müşteri hizmetle...
Adana Zuhal Müzik mağazasından yaklaşık iki gün önce 3.800 TL ödeyerek Behringer c-1 mikrofon satın aldım. Aynı modeli daha önce de kullanmış biri olarak, ürünü aldığım gün denediğimde sesin son derece boğuk ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünün performansı, daha önce kullandığım Behringer c-1 il...
23 Ocak 2026 tarihinde Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden Ibanez GRG121PAR -KBF elektro gitar satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren amfiye bağladığımda ses son derece patlak ve bozuk geliyor, çoğu zaman da hiç ses alamıyorum. Sorunun jak girişinden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü aynı probl...
Zuhal Müzik’ten 10 Ocak tarihinde Ibanez gitar kablosu siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, henüz kargoya bile verilmedi. Buna rağmen ben iade talebi oluşturduğumda tarafıma gönderilen e‑postada, ürün elime ulaştıktan sonra kargoyu geri göndermem gerektiği yazıyor...
02.01.2026 tarihinde zuhal müzik Akasya AVM şubesinden, elimde bulunan Marshall woburn ııı hoparlörümle uyumlu olduğu özellikle söylenerek irig HD 2 s...
Geçen hafta çarşamba günü Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden 176596621264 numaralı faturaya konu olan ahşap nota sehpasını 2.232 TL ödeyerek satın aldım. İlan görsellerinde pürüzsüz ve kaliteli görünen bir ürün diye, öğrenci bütçemle uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Elime ula...
"Biraz uğraştım ama ilgilendiler. Teşekkürler"
18 Aralık tarihinde Zuhal Müzik’in online sitesi üzerinden verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. Ürünü 22 Aralık’ta kargoya teslim ettim ve ka...
21 Aralık 2025’te Zuhal Müzik’in online satış sayfasından Alesis Nitro Max 8 parça elektronik davul seti – Bluetooth & bfd sesleri dahil ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ödemem alındı, siparişim 176632931172 numarasıyla onaylandı ancak kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Teslimat sü...
Zuhal Müzik’ten %100 memnuniyet garantisi ve "koşulsuz şartsız, sebebine bakılmaksızın 15 gün içinde iade" ibaresine güvenerek Silver SCL-02g G Klarnet satın aldım. 176453739158 numaralı siparişim 3 Aralık’ta bana teslim edildi. Ürünü sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettim, bunun dışında hiçbir şek...
11.11.2025 tarihinde Zuhal Müzik Kanyon şubesinden Akai apc Mini 2 model ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak 4.612,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün live sürümü işime yaramadığı ve kullanamadığım için ertesi gün iade etmek istedim. İade talebimle ilgili olarak mağazayı telefonla aradım ve M**A*...
6 Kasım’da Zuhal Müzik internet sitesinden Behringer XM1800S 3 Dynamic Cardioid Vocal and Instrument Microphones Set of 3 siparişi verdim ve ürün 8 Kasım’da teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı olarak setten bir mikrofonu kullandım. Ancak ses kalitesinin oldukça...
2 Kasım Pazar günü Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik satıcısından İbanez GRG121DX model bir elektro gitar satın aldım. Ürün elime ulaştığında, arka kısmında soyulmuş ve deforme olmuş bir alan fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ve ertesi sabah hemen kargoya teslim ettim. Amac...
15 Ekim tarihinde Zuhal Müzik internet sitesinden House of Marley Smile Jamaica model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağının gevşek olduğunu fark ettim. Sadece birkaç kez test ettim ve ardından ürünü sıfır gibi, tüm parçaları eksiksiz ve temiz şekilde paketleyerek iade talebinde bulu...
"Teşekkür"
19’unda Zuhal Müzik’ten haze SEG-272CHERRY marka gitarı satın aldım ve 20’sinde Akasya AVM mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin 7 gün ...
12 gün önce Zuhal Müzik Hilltown şubesinden aldığım Akai MPK Mini 3 MIDI Klavye’yi, bana hediye olarak geldiği ve elimde aynısından olduğu için iade etmek istedim. Ürünü kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde teslim ettim. Fatura numaram: HLT2025000000239’dur. Ancak mağaz...
30 Ağustos 2025 tarihinde Zuhal Müzik’ten Audio Technica M50x bt model kulaklık satın aldım. Sipariş ve fatura numaram: AKY2025000011778. Daha önce 15 yıldır kullandığım Behringer marka kulaklıktan çok memnundum ve yeni bir Behringer almak istiyordum. Ancak mağazada Behringer’in alt segment ve plast...
Zuhal Müzik'ten aldığım gitarı 19 Haziran'da teslim ettim, üzerinden 1 ay geçti. Sonrasında bana dönüş yapıldı. Yasal süreyi aştıkları için haklarımı kullanmak istediğimi söylediğimde, hakkımın oluşmadığı ve 22. günde oluşacağı belirtildi. Oysa Tüketici Kanunu ve ilgili yönetmeliğe göre 20 gün olmas...
Zuhal Müzik'ten aldığım ürünü iade edemiyorum. İade et sayfası hata veriyor. Tekrar denedim, yine olmadı. Sitede bir sorun var. Bir türlü iade talebi oluşturamıyorum.
