to read complaints and reviews, or file yours.Zuhal Müzik'ten Alınan Mikrofonun Kargo Kaynaklı Paket Hasarı Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
Zuhal Müzik’ten Shure sv100 model bir mikrofon satın aldım. Üründe herhangi bir sorun yoktu ancak kutusunda kargodan kaynaklandığını düşündüğüm ezilme ve hasarlar vardı. Buna rağmen ben ürünü, yasal iade süresi dolmadan, 12. Günde Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 440 876 126 4’tür.
Ürünü tam zamanında ve usulüne uygun şekilde kargoya vermeme rağmen iade talebim, paket üzerinde ezikler olduğu gerekçesiyle reddedildi. Kutu hasarının kargodan kaynaklanmasına ve ürünü zamanında göndermiş olmama rağmen iademin kabul edilmemesini haksız buluyorum. Site üzerinden yorum yazarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünü süresinde iade ettiğim için iade talebimin kabul edilmesini, ürün iademin alınmasını ve ürün bedeli ile varsa kesilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
