Çatlak Gelen Ahşap Nota Sehpası İçin Tam İade Talebi

Geçen hafta çarşamba günü Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden 176596621264 numaralı faturaya konu olan ahşap nota sehpasını 2.232 TL ödeyerek satın aldım. İlan görsellerinde pürüzsüz ve kaliteli görünen bir ürün diye, öğrenci bütçemle uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle tercih ettim.

Elime ulaşan ilk nota sehpası çatlak çıktı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve özellikle kontrol edilerek, sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ettim. Ancak bugün gelen ikinci nota sehpasının da arka yüzünün yine çatlak olduğunu gördüm. Bu durumun video kayıtları da mevcut.

Ürünü iki kez çatlak göndermeleri, Zuhal Müzik’in müşterisine verdiği değeri ciddi şekilde sorgulatıyor. Bu ürüne artık para vermek, üçüncü kez şansımı denemek istemiyorum. Ayıplı ürün gönderildiği için ödediğim 2.232 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.