Ertesi Gün Kargo Sözü İhlal Edildi, Siparişler Boşta Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Merhabalar, ben Yasemin. Online üzerinden verdiğim sipariş, sözde ertesi gün kargoya veriliyordu; sayfalarında da bu şekilde yazıyor. İstanbul içinde yaşamama rağmen üç ürünü üç ayrı sipariş yapıp birini gönderip diğerini hazırlıyor, diğerinde ise hiçbir gelişme olmamakta. Müşteri temsilcileri ise yetersiz. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Marka ve gönderim aşamasıyla ilgili memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Zsa Zsa Zsu adlı bu marka, her şeyi binlerce liraya satıyor; bir çok alışverişim oldu. AVM’de önce online satış sürecini düzeltmeli.
Merhaba Yasemin Hanım, Mesajınızı aldık! 💌 Daha renkli ve keyifli bir deneyim sunmak için sürecinizi hemen başlattık. Geri bildiriminiz inceleniyor; en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sorularınız ya da ek bir paylaşımınız olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Güneşli günler, Zsa Zsa Zsu Ekibi
Tarafıma ulaşım sağlanmış olup siparişimi iptal edeceğinizi ödemeyi alışveriş yaptığım karta iade edeceğinizi söylediniz 1 hafta da öyle geçti asla gelen bir ödeme yok enayi gibi hem gelmesini hem iptalini hem ödeme gecikmesini bekliyorum










