Güvence Bedelinin Haksız Yüklenmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Zorlu Enerji’de yeni abonelik açtırırken düzenli ödemelerim nedeniyle bende...n güvence/abonelik bedeli alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bu ay
Zorlu Enerji’de yeni abonelik açtırırken düzenli ödemelerim nedeniyle bende...n güvence/abonelik bedeli alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bu ay
Zorlu Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği yaptırırken müşteri temsil...cisi, faturalarımı düzenli ödemem halinde tarafımdan güvence (depozito) bed
Eskişehir Tepebaşı’nda Zorlu Enerji elektrik aboneliğim için ödediğim 1.443 TL güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Ab...oneliğimi 2 gün önce iptal ettirdim, ancak müşteri hizmetleri iadenin 5 gün süreceğini söylüyor. Abone olurken güvence bedeli anında tahsil edilirken, iade sürecinin bu kadar uzatı
Zorlu Enerji ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kütahya Tavşanl...ı’daki köy evim için yaklaşık 3 ay önce elektrik aboneliği başlattım. İlk a
Eskişehir Odunpazarı’nda Zorlu Enerji üzerinden kullandığım elektrik aboneliğimi bugün sonlandırmak için başvuruda bulun...dum. Abonelik sırasında ödediğim güvence bedelinin iadesi için işlem yapmak istediğimde, tarafıma yalnızca IBAN üzerinden ödeme yapılabileceği, elden ödeme yapılamadığı söylendi.
"Teşekkür ederim hanımefendi yardımcı oldu"
Zorlu Enerji nezdindeki elektrik aboneliğimin güvence bedeli iadesi için e-...Devlet üzerinden başvuru yaptım; ancak aradan süre geçmesine rağmen güvence
13.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de Zorlu Enerji üzerinden elektrik abon...eliği başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde hem ben hem de ailemden bir kişi,
"İlgisinden dolayı başta ş*** hanıma ve bıkmadan usanmadan dinleyen n**** hanıma teşekkür ederim"
09.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki aboneliğimi sonlandırdım ve... güvence bedelimin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen
Zorlu Enerji elektrik aboneliğimi iptal ettirdim. Güvence bedeli 5 iş günü ...içerisinde yatacak denildi fakat 30 gün geçmesine rağmen hala yatmadı. Abon
"Beni arayan yetkiliye teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü."
14.02.2024 tarihinde Zorlu Enerji elektrik aboneliğimi iptal ettirdim. Güve...nce bedeli 5 iş günü içerisinde yatacak denildi fakat 7 gün geçmesine rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37