to read complaints and reviews, or file yours. 
E Portal firmasındaki hesabımda bakiye ekside olduğu için hesabımı tamamen kilitlediler. Borcumu ödeyip hesabımı tekrar kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak işlem yapabilmem için benden müşteri numarası istiyorlar. Hesabım kilitli olduğu için panele giriş yapamıyor ve müşteri numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Teknik desteği defalarca, en az beş kez aramama rağmen çok geç dönüş yapılıyor ve sorunum bir türlü çözülemiyor. Hem borcumu ödemek istiyorum hem de bu sebeple hizmetlere erişimimin tamamen engellenmesi mağduriyet oluşturuyor.
E Portal’ın, müşteri numarama erişemediğim durumda kimlik bilgilerim veya kayıtlı telefon/e‑posta üzerinden doğrulama yaparak müşteri numaramı benimle paylaşmasını ve borcumu ödeyip hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Mikro E Portal uygulamasını satın aldık. Barkod programımızla uyumlu olmadığı için iptal etmek istediğimizde, işleminiz sıraya alınmıştır şeklinde bir e-posta gönderildi. Bir hafta boyunca iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Gönderdiğimiz e-postalara kesinlikle cevap verilmiyor. Aradığımızda ise 40 dak...
Mikro Yazılım’ın e-Fatura Portal ürününü 20 günü aşkın süredir yurt dışından kullanamıyorum. Portal yurt dışından erişim sağlamaya çalıştığımda hiç açılmıyor, bu yüzden faturalarımı göremiyor ve işimi takip edemiyorum. İlk olarak 5 Nisan tarihinde e-posta ile destek ekibine ulaştım. Talep ettikleri...
Mikro Grup E-PORTAL aboneliğimi iptal etmek istedim. 27.06.2025 tarihinde e-posta gönderdim, sıraya alındığına dair bir yanıt aldım. Ancak süreçle ilgili tekrar e-posta yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefonla arayarak da ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma olmamalı. İşletmeler mağdur olu...
Yorumlar