Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Yatırım Portföyünde Hisse Yanlış Gösterimi Ve Varlık Değerlerinin Değişmesi

profile
19 Mart 03:23
156

Ziraat Yatırım’daki 5538105 numaralı hesabıma ait hisse senedi portföyümde son birkaç gündür, özellikle de bugün piyasa kapandıktan sonra, Total varlık tutarı ve kar/zarar kısmında herhangi bir işlem yapmama rağmen mantıksız şekilde değişiklikler oluyor. Aynı gün içinde bu rakamlar üç kez farklı göründü.

En son bugün itibarıyla portföyümde bulunması gereken Tüpraş hissesi yerine Brsan hissesi görünüyor. Bu durum hem toplam varlık miktarımı hem de kar/zarar hanesini yanlış yansıtmakta ve hesap hareketlerime güven duymamı ciddi şekilde zedeliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir muhatap bulamadım.

Hesabımdaki azalan varlık tutarının ve kar/zarar bölümünün doğru olacak şekilde düzeltilmesini ve portföyümde Tüpraş yerine yanlış şekilde görünen Brsan hissesine ilişkin hatanın acilen incelenip net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Derhal düzeltilmezse hukuki yollara başvuracağım. Bu kadar büyük bir bankanın yaptığı olacak iş değil!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sedat
Sedat

E yatırımcı sekmesi var e-devlet üzerinden orada portföyünü kontrol edebilirsin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2023 19:08
2.709
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Erişim Sorunu Nedeniyle Yatırım İşlemlerim Aksadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
25 Kasım 2025 19:26
1.917
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Yatırım Kategorileri