to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden “Hisse Sat” menüsünden, Ziraat Süper Şube portföy numaram olan 5255656-100 ile toplam 116.614,48 TL tutarında birçok hisse senedimi tek seferde sattım. Bugün 17.11.2025 olmasına rağmen, satıştan elde ettiğim tutar yatırım hesabıma hâlâ aktarılmadı ve hesabımda para gözükmüyor.
Bu tutarı ödememe göre bozdurmuştum ve ödememi yapamadığım için mağdur oldum. İlk defa böyle bir işlem gerçekleştirdim ve ilk kez bu şekilde bir sorun yaşadım. Satıştan sonra uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm fakat yardımcı olamıyorlar, hiçbir çözüm sunulmadı.
Beş gündür param hesabıma geçmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıştan elde ettiğim tutarın bir an önce yatırım hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Yatırım internet şubesi üzerinden cante hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. Satıştan doğan 28.800 TL tutar, aradan 6 gün geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı. Geçen yıl da benzer şekilde her satış işleminde aynı gecikmeyi yaşamıştım. O dönemde de şikayet yazdı...
16.10.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Satış emrimin gerçekleştiğine dair aynı gün tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen satıştan elde ettiğim tutar hesabımda görünmüyor. Daha önce Ziraat Yatırı...
Ziraat Yatırım’daki yatırım hesabımdan, farklı bir şehirde araç almak için yaklaşık 5-6 gün önce hisse senedi satıp nakide geçtim. Bugün, 3 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’te, yatırım hesabımdaki bakiyeyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak hesabımdaki paranın sıfır olduğunu ve bilgim dışında rep...
27 Ekim 2025 saat 17.00’de Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası hesabımda almak istediğimden farklı bir hisse senedi göründü. Bu durum sonucunda yaklaşık 1000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetler...
09.10.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden dofrb hissesi için satış emri verdim. İşlem sırasında “Emir işlemi onaylanmıştır” bildirimi aldım ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ile karşılaşmadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde satış işleminin gerçekleşmediğini fark et...
Yorumlar