Ziraat Mobil Borsa’da Portföy Görüntüleme Kesintileri İşlem Kayıplarına Yol Açıyor

Ziraat Mobil Borsa uygulaması üzerinden hisse senedi alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak özellikle borsa açılış saatinden sonra yaklaşık 15‑20 dakika boyunca portföyüme erişemiyorum ve hisse senetlerim görünmüyor. Bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremediğim zamanlar oluyor ve ani fiyat düşüşlerinde hem kârdan zarar ediyor hem de zaman zaman ana paramdan kayıp yaşayabiliyorum.

Sorun düzensiz aralıklarla tekrarlıyor; bazen birkaç gün arayla, bazen de iki‑üç gün üst üste aynı problemi yaşıyorum. Yatırım işlemlerimi bu uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ziraat Mobil Borsa uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen incelenerek portföy görüntüleme ve işlem yapma kısmının kesintisiz ve sağlıklı çalışmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.