Ziraat Filo'dan Sürekli Ekstra Ücret Çekimi

Ziraat Filo İstanbul şubesinden 2 gün 3 saatlik bir araç kiraladım. O günden beri yaklaşık 2 aydır zaman zaman ekstremde Ziraat Filo 11 TL, 33 TL canı sıkıldıkça km aşım bedeli diyor, HGS diyor sürekli çekiyor. Provizyon olarak çekilen tutarın hesabıma yansımasını beklerken ekstradan bir o kadar daha tutar çekildi. Hemen aradım, dedim ne oluyor? Müşteri hizmetleri bu işlemin yanlış yapıldığını ve tarafıma 1 hafta içerisinde hem provizyonun hem ekstra çekimin iadesi olacağını söyledi. 2 gün araç kiraladım, 2 aydır uğraşıyorum. Şimdi tekrar görüştüm, 33 TL de olsa bütün yasal hakkımı kullanarak işlem başlatıyorum, sorunum çözülmezse...