to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Ziraat POS destek hattını arayarak destek istedik. POS cihazları çekim yapmadığı için sahadan ekiplerin geleceğini söylediler; ancak maalesef kimse gelmedi, çok mağdur oluyoruz. Müşterilerimizle sorun yaşıyoruz ve çok zor durumda kalıyoruz. Uzaktan bağlanıp bu sorunu çözmek çok mu zor? Kurumsal bir marketiz ve kart ile ödeme alamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Birkaç gündür Ziraat kartımla alışveriş yaparken bazen kartı çıkartmak istemiyorum QR seçeneğiyle ödemek istiyorum ama reddediyor oysa ki açık QR ödemeye. Kartım temassız ödeme yapıyor ve “işlem reddedildi” diyor pos cihazında mağdur ediyor. Mağdur ediyor
Ziraat Bankası POS cihazı kullanıyorum. POS cihazı işlem yaparken ekranı gitti ve kapandı, tekrar açamadık. Bununla alakalı olarak POS desteğini aradık ve arıza kaydı oluşturdular; 20 Mayıs 2024 saat 11:00'da. Ancak bugün ikinci gün ve arıza için ne biri geldi ne de yardımcı olan oldu. Aradığımızda ...
Ziraat POS destek hattına bağlanamıyorum. Ziraat Bankası'na online başvuru yaptım, kimse yardımcı olmuyor. Hizmet yerlerinde bir bilgi almak istiyoruz; ne online ne de başka bir hizmet veriyorlar. 'Ziraat Online' dedim, resmi de atıyorum, yardımcı olunmuyor. Devlet bankası olduğu için bu kadar umurs...
Ziraat mobilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kaç kere denedim, olmadı; dünden beridir uğraşıyorum. Şubeden hesap kartı çıkartamıyorum çünkü fatura istiyorlar. Depremzede olduğum için fatura falan kalmadı, o yüzden mobilden çıkartmam gerekiyor. Bir an önce bu sorunu çözer misiniz?
Ziraat Bankkart kartım olmasına rağmen 'hesabınız bulunamadı' diyor ve aradığımda da 'sim kartınız bloke olduğu için işlem yapılamıyor' deyip yüzüme kapatıyor. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz ne de bize yardımcı olabilecek bir çağrı merkezi var. Şu müşteri hizmetlerine bağlanmayı kolaylaştı...
Yorumlar