Ziraat Bankkartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kurye Notu


Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın teslimatı AGT Kurye tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 11.04.2026 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen sistemde “adresinizde bulunmamanız nedeniyle teslim edilemedi” notu düşülmüş. Ancak o gün adreste olmama rağmen kimse gelmedi, ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu.
Bugün 21.04.2026 ve kartım hâlâ ortalarda yok, herhangi bir teslimat yapılmadı. AGT Kurye’nin 5000*******93 takip numaralı gönderim İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir bir ilerleme olmuyor. Bankayla defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kartı hala teslim alamadım.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve “adreste yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi giren kurye hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Şerhli Teşekkür.



