to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Bilinmeyen Kargo Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi
15.07.2026 tarihinde telefonuma Ziraat Bankası a. Ş. Adına, PTT aracılığıyla bir kargo gönderiminin kabul edildiğini bildiren bir SMS geldi. Mesajda bana ait olduğunu bilmediğim bir barkod numarası ve “gönderiniz kabul edilmiştir” ifadesi yer almaktaydı.
Benim PTT üzerinden beklediğim herhangi bir kargom veya Ziraat Bankası ile ilgili bir kargo işlemim bulunmamaktadır. Mesajdaki linke tıklamadım, hiçbir kişisel veya finansal bilgi de paylaşmadım. Ancak bu tür mesajların dolandırıcılık amacıyla gönderiliyor olabileceğini düşünüyorum ve kendi güvenliğim ile birlikte diğer müşterilerin de güvenliği açısından endişe duyuyorum.
Ziraat Bankası ve ilgili birimlerin bu numaradan veya bu içerikte gönderilen mesajları incelemesini, gerekiyorsa bu mesajların dolandırıcılık faaliyeti olup olmadığının tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
