Ziraat Bankası'nda Bilgi Ve Onay Olmadan Kesilen Sigorta Ücreti Nedeniyle Negatif Bakiye
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan kullandığım taksitli nakit avans sonrasında, hiçbir şekilde bilgi verilmemesine rağmen 7 Nisan tarihinde 912,89 TL tutarında sigorta ücreti kesilerek hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bu sigorta için tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
İşlemle ilgili hesabım TR38**************************04 IBAN numaralı, Mezitli Mersin şubesine ait hesaptır.
Bilgim ve onayım dışında kesilen bu sigorta ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımın eski durumuna getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










