Ziraat Bankası Şubesinde Hesap Açma İçin Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı

Ziraat Bankası’nda vadesiz hesap açtırmak için bugün Ankara Keçiören Aktepe Şubesi’ne gittim. Hesap açılışı için başvurduğumda, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermeden hesap açamayacaklarını, en az iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı tanımlamam gerektiğini söylediler. Böyle bir zorunluluğun yasal ve mantıklı olmadığını belirttim; buna rağmen önce görüştüğüm personel, ardından şube müdürü de aynı şekilde otomatik ödeme talimatı vermeden hesap açamayacaklarını dile getirdi.

Ben yalnızca temel bir banka hesabı açtırmak istiyorum ve hiçbir ek ürün ya da zorunlu taahhüt olmadan bu hizmeti almayı bekliyorum. Otomatik fatura ödeme talimatı vermeye zorlanmak istemiyorum. Ziraat Bankası’nın bu uygulamasının gözden geçirilmesini, Ankara Keçiören Aktepe Şubesi’ndeki çalışan ve müdürün bilgilendirilmesini ve hiçbir ek şart koşulmadan hesabımın açılmasını talep ediyorum.