to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sefaköy Şubesinin Yıpranmış 100 Dolar Banknotunu Reddetmesi
24 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası Sefaköy şubesine, müşterimin bana ödeme olarak verdiği 100 dolarlık banknotu bozdurmak için gittim. Banknotta herhangi bir yırtık veya kopuk parça yoktu, sadece kırışık ve yıpranmış durumdaydı.
Şubedeki görevli, eski ve yıpranmış banknotları almadıklarını söyleyerek parayı değiştirmeyi reddetti. Banknotun yasal geçerliliğiyle ilgili somut bir gerekçe sunulmadan sadece “eski banknot almıyoruz, yıpranmış almıyoruz” denilerek işlem yapılmadı.
Ziraat Bankası Sefaköy şubesinin, yırtık veya eksik parçası olmayan bu 100 dolarlık banknotu kabul ederek değiştirmesini ve bu konudaki uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
