to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası Sefaköy şubesine, müşterimin bana ödeme olarak verdiği 100 dolarlık banknotu bozdurmak için gittim. Banknotta herhangi bir yırtık veya kopuk parça yoktu, sadece kırışık ve yıpranmış durumdaydı.
Şubedeki görevli, eski ve yıpranmış banknotları almadıklarını söyleyerek parayı değiştirmeyi reddetti. Banknotun yasal geçerliliğiyle ilgili somut bir gerekçe sunulmadan sadece “eski banknot almıyoruz, yıpranmış almıyoruz” denilerek işlem yapılmadı.
Ziraat Bankası Sefaköy şubesinin, yırtık veya eksik parçası olmayan bu 100 dolarlık banknotu kabul ederek değiştirmesini ve bu konudaki uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
23 Şubat 2026 günü saat 14:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Ziraat Bankası şubesine elimdeki 100 doları bozdurmak için gittim. Görevli, banknotu inceleyip yalnızca “eski” diyerek kabul etmedi. Nedenini sorduğumda da yine sadece “eski bu” demekle yetindi, daha ayrıntılı bir açıklama yapmadı. Bu 100 d...
25.12.2025 tarihinde elimde eski basım 200 dolar ile Ziraat Bankası Aliağa Şubesi’ne giderek paramı değiştirmek istedim. Görevli personele, elimdeki dolarların sahte olmadığını, sadece eski emisyon olduğu için bozdurmak istediğimi özellikle belirttim. Şube çalışanları kesinlikle kabul etmediklerini...
03.12.2025 tarihinde Uşak merkezdeki Ziraat Bankası şubesine hesabımdaki dövizi çekmek için gittiğimde, bana yaklaşık 400 TL civarında komisyon ücreti ödenmeden işlem yapılamayacağı söylendi. Zaten döviz alırken komisyonunu fazlasıyla alan bir bankanın, aynı dövizi çekerken tekrar komisyon istemesi ...
5 Mart 2026 Perşembe günü saat 15.30 civarında Ankara Çankaya’da, Ziraat Bankası 100. Yıl Şubesi önündeki ATM’den işlem yaptığım sırada ATM’deki para sıkıştı ve 200 TL’lik banknotumu yırttı. Banknotun yalnızca yarısından fazlası bana verildi, kalan kısmı ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından aynı şu...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 11:45 civarında Kırıkkale Ziraat Bankası Zafer Şubesi’ne eski tip (beyaz baskı) dolar banknotlarımı bozdurmak için gittim. Banknotlarda herhangi bir yıpranma olmamasına rağmen, gişe memuru eski olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmeyeceklerini belirtti. Kırıkkale’de h...
Yorumlar