Ziraat Bankası Promosyon Bankkart Lira Problemi
Ziraat Bankası'nda şöyle bir problem yaşadım. 14.12.2023 tarihinde işe başlamam dolayısıyla, öncesinde işe başlama durumumu belirterek bankadan hesap açtım, banka kartı verildi. Ocak ayında maaş promosyonu olarak bankkart lira 'nın bana verilmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartım olmadığı için puan verilmediğini söyledi. Ocak ayında bankaya gidip kredi kartı çıkardım. Bunun üzerine şubat ayında 1000 Tl puan geldi. Ancak normalde 2000 Tl verilmesi gerekiyordu. Gişedeki banka personelinin aralıkta beni bilgilendirmediği ve kredi kartı çıkarmadığım için şu an 1000 Tl promosyonum verilmiyor. Kendi sitelerinden başvuruda bulundum, referans numarasından kontrol edebilirler. Bu konuda sorumlu ben değilim. Hakkım olan promosyon 1000 TL puanımın tarafıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir çözüm sunmadılar, hakkım yendi, hiçbir şekilde memnun kalmadım.




