to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ortaköy Şubesi Personel Yetersizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
19.10.2026 tarihinde saat 15:10–15:30 arasında Ziraat Bankası Ortaköy Şubesi’ne bireysel bankacılık işlemimi gerçekleştirmek için gittim. Ancak şubede personelin yerinde olmaması ve genel anlamda ilgisiz bir yaklaşım nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım ve zaman kaybı yaşadım. İşlemimi makul sürede yaptıramadığım için hem gecikme hem de mağduriyet yaşadım.
Şubede yeterli ve ilgili personel bulunmaması, müşterilerin bekletilmesi ve zamanına değer verilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumdan daha düzenli bir şube yönetimi ve personel planlaması beklerdim.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve gecikmeyle ilgili olarak, Ziraat Bankası’nın Ortaköy Şubesi özelinde personel ve hizmet kalitesi konusunda inceleme yapmasını, gereken uyarıların iletilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
