to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta saat 02:00’de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 444 0 000 numarası üzerinden, bankaya kayıtlı olan cep telefonumla aradım. Sadece sanal kart işlemleriyle ilgili bilgi ve destek almak isterken tam yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım.
Gece yarısı bu kadar uzun süre bekletilmek, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulunamaması nedeniyle Ziraat Bankası’ndan bizzat şikayetçiyim. Yaşadığım bu mağduriyeti kimsenin yaşamasını istemiyorum ve bankanın müşteri hizmetleri konusunda acil olarak iyileştirme yapmasını, müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli düzenlemelerin hayata geçirilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımı bugün internet alışverişinde kullanmak istediğimde, işlem sırasında “hesaptan para alınamıyor” şeklinde bir sorunla karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım. Sanal kartımın limitinde veya hesabımda sorun olmamasına rağmen, sistem kartı kullandırmıyor ve in...
Ziraat Bankası’nın 444 00 00 çağrı merkezini yaklaşık yarım saattir arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak sesli yanıt menüsüne yönlendiriyor ve bu döngüden çıkmama izin vermiyor, bu durum beni gerçekten hayattan bezdirdi. Aslında yapmak istediğim...
23.01.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bağlanmak için yaklaşık 11 dakikamı harcadım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisine kredi kartı borcunu ödemek istediğimi ve hesaptaki kayıtlı telefon numarasını varsayılan yapmak istediğimi söyledim. Hesab...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden kesinlikle bağlanamıyorum. Bugün saat 17:30 ile 17:55 arasında defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım ve çağrı merkezine ulaşamadım. Kart başvurularımla ilgili bilgi almak için arıyorum fakat sistem sürekli oy...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 2 gündür hem 444 00 00 numaralı hattı arayarak hem de mobil uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve canlı bir temsilciyle görüşemiyorum. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen, sorunumun çözümü için bir u...
Yorumlar