to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımda 1.916,99 TL Yetkisiz İşlem Bildirimi Ve Acil Güvenlik İncelemesi
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bugün saat 19.41’de, hesabımda para yetersiz olduğundan 1.916,99 TL tutarındaki işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir SMS geldi. Ancak bu tutarda ya da başka herhangi bir alışveriş veya işlem talebim kesinlikle olmadı, mesaj tamamen bilgim dışındadır.
Bu durum kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği endişesi yaratmıştır. Kartım üzerinden bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmaması, hesabımın ve kartımın acilen incelenmesi ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınması için gereğini rica ediyorum. Bu ve benzeri işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluğun tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Konu hakkında ivedilikle bilgilendirilmek ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
