to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz'da Bankkart ile birmarket Bakı Az mağazasından online alışveriş yaptım. Mağaza tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ancak ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Ayrıca, 15 Ağustos tarihinde www.trendyol.com Bakı Az mağazasından iki farklı sipariş verdim (sipariş numaraları: 10431635764 ve 10431456931). Stok problemi nedeniyle siparişlerim aynı gün iptal edildi ve mağaza iade işlemlerini başlattı. Ancak Ziraat Bankası bu iadeleri de kartıma yansıtmadı. Umico. Az üzerinden yaptığım 31020892318 numaralı alışverişin iadesi de aynı şekilde gerçekleşmedi.
Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iadelerim, Maltepe E5 Şubesi’ne bağlı hesabıma hâlâ yansımamış durumda. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade kodlarıyla kontrol yapılamadığını ve işlemleri göremediklerini belirttiler. Kartımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok, tüm işlemlerim aktif. İade sürecinin üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçti ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etti.
İlgili tutarların bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. İptal edilen siparişin 3014 TL tutarındaki ücretinin Ziraat Bankası banka kartıma (son dört hane: 2644) iade edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi n...
Ziraat Genç Kart’ımla yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade ettiğim veya siparişi iptal ettiğim durumlarda, ilgili internet siteleri (Trendyol ve Temu) tarafından iade işlemleri yapılmasına rağmen banka hesabıma bu tutarlar yansıtılmadı. İlk harcamamı Temmuz ayında, diğerini ise Ağustos ayında gerç...
Ziraat Bankkart Genç ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve satıcı ücret iadesini bankaya iletti. Ancak 3 gün geçmesine rağmen, 235.98TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yansımadı. Daha önce benzer işlemlerimde en geç bir gün içinde iade tutarı hesabıma geçiyordu, bu nedenle b...
01 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım market alışverişini iade ettim ve 2.320 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem Trendyol hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriy...
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı anda dört adet çanta sipariş ettim. Sipariş numaram 10519984567. Yanlış ürün seçimi nedeniyle siparişten sadece 2 dakika sonra tüm ürünleri iptal ettim. Toplam 914,99 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma hâlâ yatmadı. Trendyol ile görüş...
Yorumlar