Ziraat Bankası Hesaba Yatan Para Yok Oldu

20 Kasım 2023 saat 13.45 civarında ATM'den hesabıma 500 TL yatırmak istedim, ancak para yatırma işlemi gerçekleşmedi. ATM sadece 300 TL'yi geri verdi ve 200 TL'yi almadı. Hemen müşteri temsilcisine başvurdum; bana ana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Bakın, ben size derdimi anlatıyorum. 'yurt dışındayım' diyorum, bana ise 'en yakın şubemize bekliyoruz.' diye geri mail atıyorsunuz. Eğer bu şekilde bir durumum olsa zaten buradan sizden yardım istemem. Bana gerçek bir çözüm lazım. Türkiye'ye gelme ihtimalim yok, burada çalışıyorum ve maaşımın yatma...

Üye oldum ve para yatırdım ancak hesaba yansımadı. Bu durum hakkında bilgi almak istiyorum. Param nereye gitti? Geri ödeme de yapılmadı ve banka havalesi ile göndermediğim halde 30 dakika içinde hesaba geçeceği söylendi. Ancak hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak karşıma sadece ...

15.12.2023 tarihinde tarafıma ulaşması gereken para transferi hala gerçekleşmedi. Gün içerisinde hesabıma yatacağı söylenmişti fakat yatmadı. Salı günü olmasına rağmen halen bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklememi söylüyorlar, durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Lütfen s...

Bugün param ATM tarafından yutuldu ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ne zaman geri yatırılacağını söylemediler. Tahmini kaç gün sonra yatırılacağını bilen varsa yanıt yazabilir ya da başka bir yere mi aramam gerekiyor? İlk defa başıma geliyor, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.