to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ziraat Bankası Elektrik Yardımı Mağduriyeti
4 Aralık 2023 16:451.141
E-devlet üzerinden elektrik yardımı ile faturamı yatırmak istedim. Faturam 319 TL civarındaydı. Yardım 225 TL'sini karşıladı, kalan 95 TL'yi Ziraat kartımdan yatırdım; ancak sistem hatası vererek faturamı yatırmadı. Ancak banka 95 TL'mi kesti. Bankayı aradığımda, evet para görünüyor; fakat 24 saat geçmesi gerektiğini söylüyorlar. Hayır, neden 24 saat bekleyeyim? Ben paramın iadesini istiyorum. Bu konuda mağdurum.
4 Aralık 2023 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
