Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Emekli Maaşımın Açıklamasız Bloke Edilmesi Ve Acil Kaldırılması

15

Ziraat Bankası Marmara Şubesi’indeki hesabıma bugün yatan yurt dışı emekli maaşıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Geçimimi tamamen bu maaşla sağlıyorum ve bloke nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamayacak duruma geldim.

Blokenin sebebini hiçbir kanaldan öğrenemedim, herhangi bir açıklama yapılmadı. Şubeye gitmem de mümkün değil, Avşa Adası’nda yaşıyorum ve Marmara’ya bu işlem için gidebilecek durumda değilim.

Maaşımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla net bir şekilde sebebinin bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 11:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teyar
31 Ağustos 14:42

Şu saat oldu bloke işi çözümlenmedi. Bankayı aradım kimseye ulaşamasım. Maaşun hepsine bloke koymak nedir? Şu an paraya ihtiyacım var, beş kuruş param yok... Acil blokenin çözülmesini istiyorum.

Teyar
31 Ağustos 16:10

Tekrar merhaba. Şubeden bir görevliyle görüştüm. Blokenin nedenini göremediğini söyledi. Yetkililerden acilen blokenin sebebini ve kaldırılmasını istiyorum. Konu çok acil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri