Samsung.com.tr Üzerinden Alışverişte Kredi Kartı Sorunu

07.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 09:00'dan beri samsung.com.tr'den kredi kartımla alışveriş yapmak için uğraşıyorum, sürekli red veriyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 'mail attık, bekleyin' diyorlar, yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 8-9 saattir sipariş vermek için canhıraş uğraşıyorum. İşlem yapan benim, daha nasıl kanıtlayabilirim? Diğer banka kredi kartımla yaptığımda bir sıkıntı olmazken neden Ziraat Bankası sıkıntı çıkarıyor? Neden yardımcı olunmuyor?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Neredeyse şikayet oluşturalı 4 saat oldu hala kendi kredi kartımla kendime alışveriş yapamıyorum ne arayan var ne soran
Değerli Müşterimiz Sn. İlyas E., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












