to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Bankkart Platinum kredi kartımla 4.500 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Ziraat Bankası’nın eğitim harcamalarına özel duyurduğu kampanyada, bu tür harcamalara sonradan ek 4 taksit uygulanacağı belirtilmişti. Ancak alışverişimden sonra mobil uygulama ve ekstre üzerinden taksitlendirme seçeneğini denememe rağmen, taksitlendirme işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise işlemin yapıldığı pos cihazının kodunun farklı olduğu gerekçesiyle taksitlendirme yapılamayacağı söylendi.
Kampanya koşullarında herhangi bir pos kodu kısıtlamasından bahsedilmemesine rağmen, bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Kampanyada belirtildiği gibi eğitim harcamama ek 4 taksitin uygulanmasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 3698.
Ziraat Bankası kredi kartımla 03.02.2025 tarihinde 115500 TL eğitim ödemesi yaptım. Artı 6 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen taksit yapılmamış. Kampanyalarınızda eğitim giderlerinize artı 6 taksit yapıyoruz deyip bunu uygulamamanız hiç hoş değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 27.07.2025 tarihinde 15 bin liralık bir otel ödemesi için kullandım. Harcamayı otelin fiziki POS cihazından gerçekleştirdim. Sonrasında, Bankkart internet ve mobil şubesi üzerinden bu harcama için taksitlendirme yapmak istedim fakat sürekli "Taksitlendirme yapıl...
22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
Yorumlar