Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemin Para İadesi Yapılmadı

02 Aralık 00:02
190

Ziraat Bankası Bankkart’ım ile 24 Kasım saat 17:46’da ea Electronic Arts isimli iş yerinden 5,99 dolar (258,23 TL) tutarında sanal pos üzerinden alışveriş yaptım. Bu işleme ait mutabakat numarası 5682139’dur. İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası’nın internet sitesi üzerinden canlı destek hattına yazdım, bana iadenin sistemde gözüktüğünü ve yakında para iadesinin banka hesabıma yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hesabıma para geçmedi.

Para iademin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sanal Pos Alışveriş Kart No: 5282 **** **** 4441

İş Yeri: Ea Electronic Arts

Mutabakat: 5682139

02 Aralık 00:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Steam İade Tutarım Ziraat Bankası Hesabıma Yatırılmadı

21 Kasım 09:18
116

04 Ekim 2023 00:09
3.334
Ziraat Bankası Hesabımdan Sanal Pos Adı Altında Onayım Olmadan İşlem

03 Ocak 2024 23:53
2.194
Ziraat Bankası Para İadesi Yavaşlığı
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri