to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Microsoft Store üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, satıcı firma tarafından gerçekleştirilmesine rağmen iade tutarı hâlâ Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yansımamıştır. İlk aradığımda, 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. 5. günde tekrar aradığımda bu kez 7 iş günü denildi. 7 gün dolduktan sonra ise 10 iş günü denilerek süre sürekli uzatıldı.
9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı ve her aradığımda farklı bir süre söylenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İademin hiçbir ek bekleme olmadan, derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili çelişen bilgilerin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
5 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat bankası sanal kartımdan kardeşim bilgim dışında alışveriş yapmış, hemen iadesini istedim. Sağ olsun Microsoft onayladı ve iadesini yaptı. Fakat Ziraat bankası 10 gündür iademi hesabıma yansıtmadı. Sanal banka kartı ile alışveriş olduğu için elimde ki nakit eksilmiş old...
Microsoft Store üzerinden 20 Haziran tarihine 100 TL'lik bir alışveriş yapmış ve aynı gün iade etmiştim. Microsoft Store'un yolladığı maile göre aynı gün iadeyi gerçekleştirmişlerdi. Ancak Ziraat Bankası iadeyi hesabıma yansıtmadı. Önce 1-3 iş günü olduğunu söylediler, bu sürenin ardından aradım ve ...
Microsoft Store üzerinden 10 Haziran tarihinde 499 TL'lik bir alışveriş yapmış ve 12 Haziran'da iade etmiştim. Microsoft Store'un yolladığı maile göre aynı gün iadeyi gerçekleştirmişlerdi. Ancak Ziraat Bankası iadeyi hesabıma yansıtmadı. Önce 1-3 iş günü olduğunu söylediler, bu sürenin ardından arad...
Microsoft Store'dan oyun satın aldım ve 1 gün sonra iade etmeme rağmen Ziraat Bankası tarafından iade tutarı hesabıma yansımadı. 10 iş günü içerisinde yatacağı söylendi fakat daha sonra kart harcama itiraz başvurusu yapmam ve 30 ila 80 gün arasında beklemem gerektiği belirtildi. Ziraat Bankası'nı ar...
Yorumlar