to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 351.833
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.9
- Dört Yıldız %6.2
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %66.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Dosya Masrafı
Şikayet Sayısı 204
Ziraat Bankası Ziraat Konut Kredisi Ekstra Kesintiler
T. C. Ziraat Bankası Hatay Dörtyol şubesi müdürlüğüne; bankanız Dörtyol şubesi’ne 28.03.2022 tarihinde 560.000 TL. Konut kredisi talebinde bulundum. Başvurum kabul edildi ve kredim ® onaylandı. Fakat kredim onaylanırken tarafıma bazı işlemler yaptırıldı. Bunlar konut sigortası, hayat sigortası, DAS...
Ziraat Bankası Konut Kredisi İçin Yapılan Zorunlu İşler
T. C. Ziraat Bankası Manisa Gölmarmara şubesi müdürlüğüne; bankanız Gölmarmara şubesi’ne 18.04.2022 tarihinde 300.000 TL. Konut kredisi talebinde bulundum. Başvurum kabul edildi ve kredim onaylandı. Fakat kredim onaylanırken tarafıma bazı işlemler yaptırıldı. Bunlar konut sigortası, hayat sigortası...
Ziraat Bankası Zaman Aşımına Uğramadan Geri İstenilen Dosya Masrafı Ücreti
Aklıma yeni geldi ben Ziraat Bankası'ndan online kredi çektim bankamatikten 10000'lik kredimi 9800 gibi bir miktarda aldım yani dosya masrafı adı altında kesintiye gitti online alınan kredide ne gibi dosya masrafı olabilir geriye dönük faizi ile hesabıma geri yatırılmasını istiyorum ben o kesilen 20...
Ziraat Bankası Tarım Kredisi Sigorta İade Talebi!
Afyonkarahisar Ziraat Bankası Kadınana şubesinden tarım kredisi kullandım ve krediyi kullanırken tarafımdan 35 bin lira civarı sigorta dosya masrafı adı altında para kesintisi yapıldı ve yine tarımsal sigorta adı altında 14.02.2022'de hesabımdan 5217 lira yine kesildi. Bu kesilen miktarın tekrar hes...
Ziraat Bankası Babadağ Şubesi Tarafından Yanıltıldım!
Denizli Babadağ Ziraat Bankası şubesinden kredi çekerken yardımcı olan kişi acelemden yararlanarak beni Findeks'e yıllık Premium üye yaptı. 230 TL civarında ücret kesildi ve kredi dosya masrafı denildi. Şubeden şikayetçiyim gereğinin yapılması istiyorum.
Ziraat Bankası Kredi Mağduriyetinin Giderilmesi
29 Aralık 2021 tarihinde Ziraat Bankası ® Ankara Tarım ve Orman Bakanlığı şubesinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında bilgi sahibi olmadığım ve kredi kullanımı için o an zorunlu olduğunu düşündüğüm bazı kesintiler dışında sonrasında ise bilgim dışında hesap hareketlerinin kontrolü yaptı...
Ziraat Bankası Kredi İşlemleri Ve Hayat Sigortası
10 ay önce Ziraat Bankası'ndan 40 bin tl kredi çektim1000 TL'ye yakin hayat sigortası ve dosya masrafı kesintisi yapıldı. Ve her sene bu ücretin kesileceğini beyan ettiler şu an teyit etmek için muhatap bulamıyorum ve Ücretinde iade edilmesini istiyorum
Ziraat Bankası Kredi (Sigorta) Şikayeti
İnsanlar malı olarak sıkıntılı dönemlere düşebilirler ve bu durumlarda da kredi çekip biriken ödemelerini yaparak malı olarak rahatlamak isterler bende öyle yaptım Ziraat Bankası'ndan kredi talebinde bulundum kredim onaylandı ve hesabıma geçti bunu artık kanıksadık hayat sigortası yapılmış buraya ka...
Ziraat Bankası Borcumu Kapatmama Rağmen Yasal Takipteyim Dosya Hala Açık Durumda
Şu an gecikmiş hiçbir borcum bulunmuyor ve tüm borçlarımı kapattım ancak hala yasal takip ve icralık dosya açık bulunuyor. Pandemi süreci sebebiyle ödeyemediğim 400 TL borcu Nevşehir'de bulunan şubeye giderek ödedim dosya masrafı, avukat masrafı, faiz ve diğer tüm detaylar dahil tamamen ödedim. Ve b...
Ziraat Bankası Zoraki Dosya Çalışma Masrafı Tahsili
Şirket hissemi devrettim Amasya Ziraat Bankası şubesine gittim durumu anlattım şirket kredi kartımı iptal ettiler. Dosya çalışma masrafı adı altında altıyüz küsur tl hesaptan tahsil etmeye çalıştılar. Hesap eksiye düştü bayan kurumsal yetkili bu paranın daha önce alınması gereken miktar olduğunu idd...
Ziraat Bankası Ankara Beşevler Şubesi Konut Kredisi Masrafları!
16 Kasım 2021 de Ziraat Bankası beşevler şubesinden konut kredisi çektim. Kredi başvuru işlemleri sırasında özel konut sigortası, eşya koruma sigortası, ailem koruyorum sigortası gibi birçok sigorta tanımlandı ve masraflar hesabımdan çekildi. Ayrıca kredi dosya masrafı da alındı. Yapılan sigortaları...
Ziraat Bankası Kredi Dosya Masrafı İadesi
Kredi dosya masrafı iadesi Ziraat Bankası hacılar şubesinden 2000 ve 2001 yıllarda almış olduğum tüketici kredisi bayram kredisi borçlarımı ödeyip kapattığım kredilerin yüksek faiz ve dosya masrafı iadesi yapılması gerekirken iade yapılmamıştır. Bilgi bekliyoruz
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Konut Kredisi İsteğim Dışında Mecburi Yapılan Sigorta
04.11.2021 tarihinde Ziraat Bankası Balıkesir Edremit Akçay şubesinden 140.000 TL konut kredisi çektim. DASK expertiz ve dosya masrafı hariç başka sigorta poliçelerinin tarafıma açıklaması yapılmadan önüme konulan evrakları okuma fırsatım olmadan mecburen imzaladım. Daha sonra hesabımı incelediğim d...
Ziraat Bankası Zorunlu Olmayan Sigortaların Bilgim Olmadan Yapılması
28.10.2021 tarihinde Manisa Soma şubesinden 130000 TL konut kredisi çektim. DASK, Ekspertiz ve Dosya masrafı dışında başka masrafların olacağı söylenm...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası Ödediğim Borca İcra Dosyası Açılmış!
Ziraat Bankası tarafından 2017 yılında kullandığım nakit avans hesabımın borcu olduğunu unutmuştum 2020 senesinde 500 TL lik ödeme için bana numaram değiştiği için ulaşamadılar anneme ulaşıp ödenmesi gerektiğini yoksa icra durumu söz konusu olacağını söylediler. Bende o gün ücreti aynı kartımla Zira...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Dosya Masrafı Eksper Ücreti İadesi
24.11.2020 tarihinde Ziraat bankasından çekmiş oldum konut kredisinde hesabımdan çekilen ekspertiz ücreti ve dosya masraflarını tarafıma iadesini talep ediyorum gereken başvuruyu gerekli yerlere yapacağım Ziraat bankasından gereken hassasiyet ve müşteri memnuniyetini bekliyorum
Ziraat Bankası Konut Sigorta İptali
31.10.2017'de Ziraat Bankası İstanbul Kavacık Şubesinden Konut Kredisi çektim. DASK ®, Ekspertiz ve Dosya masrafı dışında başka masrafların olacağı söylenmeden önümüze konulan bu krediye ilişkin sözleşme ve evrakları inceleme fırsatı verilmeden imzaladım. Bu evrakların kopyasını istediğimde internet...
Ziraat Bankası Dosya Masrafı İadesi
Merhaba İyi günler, Ben Ağustos 2018'de 35 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Son taksitini bu eylül ayında ödedim. Kredim bittiği için hayat sigortam iptal edildi. Benim sormak istediğim kredi çekme sürecinde ortaya çıkan dosya masrafını nasıl alabilirim. Teşekkürler
Ziraat Bankası Hayat Sigortası Ve Konut Sigortası
16.09.2020 tarihinde Ziraat Bankası Gediz Şubesinden Konut Kredisi çektim. DASK, Ekspertiz ve Dosya masrafı dışında başka masrafların olacağı söylenmeden önümüze konulan bu krediye ilişkin sözleşme ve evrakları inceleme fırsatı verilmeden imzaladım. Bu evrakların kopyasını istediğimde internet hesab...
Ziraat Bankası Kredi Çektiğimde Oluşan Gereksiz Kesintiler
Ziraat Bankası Çorlu şubesinden 23 Temmuz 2020 tarihinde, konut kredisi kullandım. Bankadan kullandırım ekspertiz ücreti, kullandırım komisyonu ve benzeri adlar altında ücretler kesilmiştir. Yasal olarak bankaların kredi kullanımı sırasında dosya masrafı, tl kullandırım komisyonu gibi farklı isimler...
Ziraat Bankası Kredi Çektiğimde Oluşan Kesintiler
MEB'e bağlı maaş müşterisi olmama rağmen 25.09.2021tarihinde 100.000 TL tutarında çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 500 TL kullandırım komisyonu adı altında,217 TL ailem Ziraat güvence adına ve 61,87 TL Ziraat eşya paketi adı altında ,1735 TL ferdi hayat sigortası adı altında kesintiler yapılmışt...
Dosya Masrafı Ziraat Bank
Ziraat Bankası Güneşli şubesinden kullanmış olduğum bireysel kredinin dosya masraf parasının iadesini talep ediyorum diğer bankalara nazaran kendilerinin daha yüksek mevla almaları ayrıca cabası yasal olarak dosya masraflarının alınmaması gerektiğini gördüm ve dosya ücretimin iadesini istiyorum diğe...
Kocaman Ziraat Bankası Savunma Yazamıyor?
Ziraat bankasından kullanmış olduğum kredi ile alakalı dosya masrafı adı altında alınan ücretin iadesi için bağlı bulunduğum Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptım. Fakat aylardır savunma istendi yazıyor. Yani kendi alacaklarına gelince anlık bile sekmeye uğratmayan bu sektöre savunma yazmak neden b...
Ziraat Bankası Kredi Kullandırım Masrafları
27.07.2021 'de 9.000 TL tutarında çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 223. 03 TL Findeks Premium paketi, 434.00 TL ailem Ziraat güvence,79 TL Ziraat eşya paket adı altında hesabımdan ücret kesildiğini fark ettim. Müşteri temsilcim tarafından kesintilerin ayrıntısı hakkında bilgilendirilmedim. Yasal ...