to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bayburt Şubesi’nde bulunan banka ve kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 72.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Ben bu hesabı açmak için ne şubeye başvurdum ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir talepte bulundum. Durumu öğrenir öğrenmez, Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım ve hesabın şube tarafından açıldığını öğrendim. Ancak hesabın kapatılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Ben maaş müşterisi olduğum bankadan, bilgim dışında açılan bu hesabın kapatılmasını en doğal hakkım olarak talep ediyorum. Şu ana kadar bu hesabı hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. Ayrıca herhangi bir maddi kayıp ya da ücret kesintisi yaşamadım. Şu anda hesabım hâlâ aktif olarak gözüküyor ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Şubeye gitmeden, müşteri hizmetleri aracılığıyla bu hesabın kapatılmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası Manavgat Çağlayan Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açılmış ve 100.000 TL gibi çok yüksek bir limit tanımlanmı...
Ziraat Bankası Ata Bulvarı Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan adıma 100.000 TL limiti olan bir kredili mevduat hesabı açılmıştır. 23.10.2025 tarihinde saat 15.45’te banka görevlisi tarafından arandım ve bu hizmeti istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hesabın yine de açıldığını fark ettim. Hiçbir ...
Ziraat Bankası'nda bilgim ve iznim olmadan adıma kredili mevduat hesabı açılmış. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak Şanlıurfa'daki şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle ...
Ziraat Bankası ben istemediğim halde kredili mevduat hesabı açmış. Bu hesabı kapatmak istiyorum ama uygulama üzerinden şubeye başvurmam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleri de yapabilecekleri bir şey olmadığını şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Yok yere neden başımıza iş açılıyor. İstemediğim ...
Yorumlar