Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Sonucu Kaybolan Paramın Acilen Hesabıma Yatırılmasını Talep Ediyorum

16 Kasım 15:19
217
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.11.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’ne ait Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında ATM birden arızaya geçti ve yatırmış olduğum 4800 TL’yi kendi içine aldı. Para hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu mesajı geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu tutar benim için acil öneme sahip.

Paranın bir an önce hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını bekliyorum.

atm-arizasi-sonucu-kaybolan-paramin-acilen-hesabima-yatirilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
16 Kasım 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

17 Kasım 16:12
Yusuf
17 Kasım 16:40

Teşekkürler

17 Kasım 16:54

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esmanur
12 Ocak 2024 12:54
1.078
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Medine
03 Mayıs 01:04
498
ATM Arızası Sonrası Yatırılan Para Hala Hesabıma Geçmedi

ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hande
19 Ağustos 06:21
711
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
19 Haziran 2024 21:38
366
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri