to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Konya Hocacihan Şubesi’indeki hesabımdan 19.000,00 TL tutarında havale işlemi yaptım.... İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra sistem beni internet bankacılığından attı ve kısa süre sonra 0850 220 00 00 numaralı hattan arandım. Telefondaki görevli, işlemi benim yap
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kartım, kargo dağıtımda görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo ta...kibinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi görünüyor; ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir kargo gelmedi, ne kapı çalındı ne de aranıp bilgilendirildim.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 0850 220 00 00 numaralı hattı arayarak bağlanmak istiyorum, ancak sistem 'Buna uygun... ürün yoktur' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. İnternet bankacılığım aktif, hesabım mevcut, şifrem de olmasına rağmen telefon bankacılığı üzer
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine 0850 220 00 00 numaralı hattan defalarca ve farklı saatlerde ulaşmaya çalıştım, anca...k hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve her denememde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan/Bakü) bulunuyorum ve bu nedenle kartımla har
10 Kasım 2025 tarihinde saat 12:50'de, 08502200000 numaralı hattan Ziraat Bankası'ndan aradığını söyleyen bir telesekret...er tarafından arandım. Telesekreter, kredi kartı ve banka hesabımda 38 bin TL faizli borcum olduğunu ve ödemem için 2'ye basmam gerektiğini belirtti. Ancak herhangi bir borcum olma
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde “Gü...venliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 08502200000 numaralı telefondan müşteri iletişim merkezimizi arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum.
25/10/2025 tarihinde, Ziraat Bankası banka kartımdan gece saatlerinde, tamamen haberim ve iznim olmadan toplam 2.390,95 ...TL tutarında dört farklı işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 04:51:44’te 37,99 TL, 04:52:10’da 1.159,99 TL, 05:59:53’te 1.159,99 TL ve 07:17:02’de 32,98 TL olarak gerçekleşmiştir
"Teşekkürler"
10.07.2025 tarihinde yayımlanan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) kararı gereği kredi kartı borçlarının 3,...11 faiz oranı ile yapılandırılması hakkından faydalanmak için Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne iki kez başvurdum. Son başvurumu 07.10.2025 tarihinde yaptım. Ancak her iki başvurumda
24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 23.978 TL tutarında "Mokaunited/Zara Giyim İstanb...ul" adlı firmadan işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda Ziraat Bankası'nın 0850 220 00 00 numaralı hattından arandım ve telesekreter tarafından işlemin bana ait olup olmadığı
Ziraat Bankası'nın e-ticaret alışverişlerinde toplam 500 TL kampanyasına katıldım. Ancak kampanya koşulları bana uymadığ...ı ve başka bir kampanyadan yararlanmamı engellediği için çıkış yapmak istedim. Bugün 08502200000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kampanyadan çıkmak istediğimi belirttim. Fak
11 Haziran saat 11.47’de +908502200000 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Ziraat Bankası’ndan olarak tan...ıttı ve kurumsal bir numara olduğunu söyledi. Kredi kartımı teslim almadığım ve geri gönderdiğim gerekçesiyle arandım. Ancak arayan bayanın konuşma üslubu son derece çirkindi ve ra
0 (850) 220 00 00 numarasına dair ihbarım var Ziraat Bankası müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığım numaradır. Ziraa...t mobilime girmek için onay istendi onayladım. Sonrasında kart şifrem istenince tereddütte kaldım ve vermedim kapattım. Hemen sonrasında Ziraat'in gerçek müşteri temsilcisine ulaşt
0 (850) 220 00 00 numarasına dair ihbarım var Ziraat Bankası müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığım numaradır. Ziraa...t mobilime girmek için onay istendi onayladım. Sonrasında kart şifrem istenince tereddütte kaldım ve vermedim kapattım. Hemen sonrasında Ziraat'in gerçek müşteri temsilcisine ulaşt
07.08.2025 tarihinde internetten yapmaya çalıştığım bir alışverişte, güvenlik sebebiyle kartıma bloke konuldu. Blokeyi m...obil bankacılıktan kaldıramadım. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve blokenin kaldırılması için kayıt açıldı. Normalde 24 saatte kaldırılması gereken bloke, 72 saat geçme
Yıllardır Ziraat bankası müşterisiyim. 2025 yılında müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı gerçekten. Müşter...i temsilcim doğum sebebiyle değişmiş yeni gelen hanımefendiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. EFT limitimi güncellemek istiyorum. Şube ile görüşün diye cevap geliyor. Kredi çektiğim i
+908502200000 numaralı telefondan, Zara alışverişim sonrası arandım. Bana a...lışveriş tutarını söylediler ve işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular, 1'
"Kısa bir sürede tarafımla iletişime geçildi ve işlemlerin geri iadesi sağlandı. Çok teşekkür ederim."
26 Nisanda Ziraat bankamatikten 1700 TL çekim yaparken ATM'de sorun oluştu paramı vermedi ama hesaptanda düştü. Ziraat'i...n 08502200000 numaralı müşteri numarasını arayıp başvuru yaptım iki gün içinde paranız hesabınıza yansır dediler. Başvuru oluştuktan birkaç gün sonra para birim merkezine gittim ka
İnternetten online alışveriş alışveriş yaptım kabaca 3 ayrı siteden 13.000-4.000-4.000 TL şeklinde. Ardından Ziraat Bank...ası olduğunu teyit ettiğim 08502200000 numaralı telefondan arandım. Bana kartımdan isim kısmı söylenmeyerek 15.000 TL'lik işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. Böyle bir işlem y
Bankanın kredi kartı borcundaki hatalı işleminden dolayı Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Çünkü ...kredi kartına 27380 TL EFT yaptım fakat günün son dakikalarında ulaştığı için hesaptaki 10.047 TL'yi çekmiş ve bunu bankaya söyleyince hesaba geçti. Fakat hesap hareketlerine kred
Ben de yurt dışında yaşıyorum, Hesabımla ilgili sorularım olacaktı. T.C. kimlik numarası ve telefon numarasıyla müşteri ...temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yurt dışı numaramı ne de Türk numaramı uygulama kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri üzerinden 0852200000'dan da denedim, nitekim aynı sonuç. Bu konuda
Nakit avans kullanımı için işlem kısıtı varmış ve ayarlardan açabileceğim ve oradan da olmayınca 0850 220 00 00 numarada...n yapabileceğim şeklindeki yönergelerin hepsini denememe rağmen sorunum çözülmedi. İki gündür. Lütfen derhal ilgilenilmesini istiyorum.
Yurt dışında yaşıyorum, dijital uygulama şifrem bloke oldu. T. C. Kimlik no ve telefon numarasıyla yeni şifre alamıyoru...m. Ne yurt dışı numaramı ne de Türk numaramı uygulama kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri üzerinden 0852200000'dan da denedim, nitekim aynı sonuç. Bu konuda bana yardımcı olunursa se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98