İzinsiz Kredi Açılması Ve Sahte Alışveriş İşlemi Hakkında Şikayet

Zip Finansman üzerinden Bursa İznik Vestel Ö* ve N** bayisinden buzdolabı alışverişi yapmış gibi gösterilerek, 10 Haziran tarihinde bilgim ve imzam olmadan adıma kredi açıldığını sonradan gelen bir arama ile öğrendim. Hiçbir noktada kredi sözleşmesi imzalamadım, onay vermedim, böyle bir kredi talebinde de bulunmadım.

Durumu fark eder etmez Manisa’daki Vestel ana merkezini aradım. Bana, ilgili kişinin işten çıkarıldığını, ancak bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ardından Zip Finansman ile görüştüğümde, Vestel’den ürün almış olduğum ve bayideki müdürün benim adıma kredi çektiği bilgisi verildi. Benim adıma, açıkça iznim ve imzam olmadan işlem yapılmıştır.

Bu süreçte hem Vestel bayisinin hem de Zip Finansman’ın gerekli güvenlik ve kimlik teyidi kontrollerini yapmadan, adımı kullanarak kredi açmasına itiraz ediyorum. Ortada benim onayım olmayan bir kredi ve sahte bir alışveriş görüntüsü bulunmaktadır.

Adıma açılan bu kredinin derhal iptal edilmesini, doğan borcun tamamen silinmesini ve bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Ayrıca bu usulsüz işlemle ilgili sorumlular hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını istiyorum.