to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihi sabah 09.00’da Balıkesir için Zeplin Rent A Car üzerinden araç rezervasyonu yaptım ve mail ile rezerva...syonumun onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarafıma, yarın için araçlarının olmadığını ve aracın 27.08.2026 saat 15.00’te teslim edilebileceği söylendi. Gün içerisinde g
Zeplin Car’dan İstanbul Esenyurt / Beylikdüzü şubesinden 30.08.2026 – 01.09.2026 tarihleri arasında grup C aracı için to...plam 5.520 TL tutarında bir araç kiralama rezervasyonu yaptım ve “Rezervasyonunuz gerçekleştirilmiştir” ifadeli onay maili aldım. Buna rağmen kısa bir süre sonra, seçtiğim grupta a
21 Ağustos 2026 Perşembe günü düğünüm için Zeplin Car üzerinden internetten üst segment, lüks bir araç için rezervasyon ...yaptım. Rezervasyonum e-posta ile onaylandı ve aracı teslim almak üzere Çorlu şubesine gittim. Planlama gereği tüm işlemlerimi şubede tamamlayıp aracı alarak düğün hazırlıklarıma d
"Çözüm için teşekkür ederim."
Zeplin Rent A Car Sakarya şubesinden 1 hafta öncesinden tatil için dizel ot...omatik araç rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonum bugün saat 18.00 için olm
"Özlem hanım sorunumuzu hızlıca çözdü, teşekkürler."
Gaziemir Adnan Menderes Havalimanı’ndan internet üzerinden rezervasyon yapa...rak 18.07.2026-24.07.2026 tarihleri arasında Zeplin Rent A Car’dan araç kir
İzmir’deki Zeplin Car Rental ofisinden bugün internet sitesindeki ilan üzerinden araç kiraladım. Sitede d grubu olarak m...akyajlı kasa, Clio 5 Evolution X görseli yer almasına rağmen bana eski kasa Clio 4 verildi. Buna ek olarak araç hem kendi kendine dörtlüleri yakıyor hem de genel durumu oldukça yıp
"Şikayetimi yazdıktan birkaç saat sonra Zeplin Car temsilcisi Buse hamım tarafından aradım hızlıca şikayetimi çözüme ulaştırdı ve hemen ücret iadesini yaptı. Şikayet var aracılığı ile Buse hanıma tekrar teşekkür etmek isterim."
"Buse Hanım sağ olsun ilgilendi ve sorunumuzu çözdük."
26.07.2026 tarihinde saat 06.30 civarında İzmir iç hatlar gelen yolcu bölüm...ündeki Zeplin Car bürosuna giderek araç olup olmadığını sorduk. Oradaki gör
"Temsilcim buse hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Zepline Car Bursa Merkez Şube üzerinden uygulama aracılığıyla 5 günlük bayram için araç rezervasyon...u yaptım ve mail üzerinden onayım geldi. Rezervasyonda ödeme aracı teslim alınırken yapılacaktı. 26.05.2026 Arefe günü aracı teslim almak üzere Bursa Esentepe merkez şubesine gitme
3 Mayıs Pazar günü Zeplin Car üzerinden Car’ın web sitesi aracılığıyla 26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında 8+1 araç ...kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonuma dair onay maili hemen geldi; bunun üzerine 3 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetleri numaralarını arayarak rezervasyonumun si
4235097 numaralı rezervasyon ile Zeplin Car üzerinden 22.05.2026 tarihinde araç kiralamak üzere Bursa şubenize randevu o...luşturdum. Kurumsal firmamızın Zeplin Car ile yıllık araç kiralama sözleşmesi bulunmasına rağmen, Bursa’daki ilgili Rent A Car şube yetkilisi aracı bu şartlarda vermeyeceğini, hiçb
Zeplin Car üzerinden Rize Artvin Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Sitede gördüğüm fiyat ile ödeme/reze...rvasyon aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 600–700 TL civarında fark vardı. Ödeme ekranına geçtiğimde bu farkı açıkça gördüm ve sitedeki fiyatla uyuşmayan bu tutar ne
Yaklaşık bir hafta önce Zeplin Araç Kiralama’nın internet sitesi üzerinden Zincirlikuyu şubesinden araç kiralamak için r...ezervasyon oluşturdum. Araç alış saatini 19.00, teslim saatini ise 6 gün sonrası yine 19.00 olarak seçtim. Rezervasyon sonrasında herhangi bir kısmi ödeme alınmadığı için önce tere
09.05.2026 tarihinde Zeplin Rent A Car Çanakkale şubesine araç kiralama için gittim. Ofis kapanmak üzereyken görüştüğüm ...M****** isimli personel, fiyat bilgisini WhatsApp üzerinden ileteceğini söyledi ancak geri dönüş yapmadı ve sürecin her aşamasında bilgi almak için sürekli ben çaba göstermek zorun
"Özlem hanım aradı ilgilendi sağ olsun. Böyle çalışanlara sahil olduğu için Zeplin çok şanslı. Tekrar kullanmayacaktım ama kısmet olursa tekrardan kullanmayı düşünüyorum Zeplin."
28 Ocak akşamı Zepline Ankara Keçiören şubesinden 3 günlüğüne, günlük 1700 TL bedelle araç kiraladım ve aracı 31 Ocak’ta... teslim edecektim. Rezervasyon sırasında Renault Megane segmentinde bir araç ayırttım ancak aracı teslim almaya gittiğimde, direksiyonu yamuk bir Fiat Egea verildi. Hem direksiyonu
"İlginiz için teşekkürler."
Telefonla arayıp araçların km sınırının olup olmadığını sordum ve km sınırı yok dendi. Bende 03.09.2025 tarihinde Zeplin... Car Kastamonu Merkez şubesinden Renault Symbol model aracı kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracın firen bakımının yapıldığı söylendi. 15
16.08.2025 tarihinde Zeplin Araç Kiralama'nın Çorlu şubesinden (Zafer Mah. Yeni Sanayi Sitesi A8 Blok d 9, Çorlu/TEKİRDA...Ğ, Devlet Hastanesi yakınında) l kategorisi üst grup Opel Grönland marka aracı, rezervasyon numarası 209909 ile 4 gün süreyle kiraladım. Kiralama işlemini yaparken hem teslim alma
"Müşteri hizmetlerine, Balçova şubede çalışan H*** ve C*** çok teşekkür ederim. Sorunumla H*** bey çok ilgilendi. Onun sayesinde çözüldü. Sonsuz minnettarım böyle çalışanlarınız oldukça müşterileriniz sorun yaşamayacaktır. Minnettarım. Sonraki işlemlerimde de bu beyefendilerin ilgilenmesini umarım."
9 Ağustos tarihinde Zeplin Car’dan 34 DLF 445 plakalı aracı kiraladım. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra aracın motor a...rızası verdiğini fark ettik ve sonrasında farklı arızalar da arka arkaya oluştu. Balıkesir’de yolculuğumuz yarıda kaldı ve araç şu anda hâlâ arızalı durumda, kullanamıyoruz. 2 çocu
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00’te Zeplin üzerinden Mercedes EQE350 model araç için rezervasyon yaptım ve genel merk...ezden onay aldım. Rezervasyon sırasında ya da onay aşamasında yaş sınırıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam 18:00’de İstanbul Esenyurt şubesine aracı teslim almaya git
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 için Zeplin Car İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Dah...a sonra rezervasyon saatimi 09.00’a çektim ve çağrı merkezini arayarak bu değişiklikte herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum. Çağrı merkezi çalışanı, hiçbir so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
