to read complaints and reviews, or file yours. 
Zenden tasarım alyans aldık. Nişanlım aldığı için ölçüsü büyük gelmişti, ölçü değişimi için gönderdik. 14-15 gün demelerine rağmen bir aya yakın sürede elime ulaştı. 10 gündür kullanıyorum ve üzerindeki taşlardan biri düştü. Zen Tatvan ile irtibat kurduğumuzda yüzüğü göndermemiz lazım, bu bir aylık bir süreç dediler. 10 günde kullanım hatası yüzünden mi taş düştü? Tabii ki hayır. Alyans bu, her gün takmak zorundayım. Taş düşme gibi bir durum olmamalı. Ve firma hatası yüzünden ben neden bir ay yüzüksüz kalıyorum? Ben yüzüksüz kalmadan bu işin halledilmesini, gerekirse yeni yüzük temin edilmesini istiyorum. Ben her ay yüzüksüz kalamam. Bu yüzüğü de taşı eksik kullanamam.
Ekim ayının dokuzunda sipariş verdiğim ve bir hafta sonra elime ulaşan alyansımı, evlilik yıldönümümüz olan Kasım ayında takmaya başladım. Aradan geçen on beşinci günde, yüzüğün iç bölümü ile dış bölümünde ayrılma başladı. Mağazaya götürdüğümde 'Çok ilginç, böyle bir şey olmaması gerek. Hemen incele...
Ölçü değişimi olmadığını satış sırasında belirtmediler. Ölçü denerken büyük olsun dendi beni yanlış yönlendirdiler. Şimdi aldığım alyansı takmak istemiyorum elimden düşüyor. Dışarıdan herhangi bir kuyumcudan aldığım yüzüğün de ölçüsü olmadığında arkadaşlarım 5 kez değiştirmişti bir sorun olmuyor. So...
Yüzüğümü ara ara bakıma gönderirim yine gönderdim ancak bu sefer taş düşüşü şikayeti ile verdim. Kenarlarda açılmalar vardı kaç tane elbisemin ipini kaçırdı. Çok rahat bir işte çalıyorum ve henüz çocuk sahibi bile değilim yüzüğe gözüm gibi bakıyorum. Taşın düşmesi mümkün değil. Şu an bana dolar bazı...
Benim de aynı şekilde oldu. Zen'den aldığım alyansımın beyaz ve sarılıydı, beyaz kısmı bir iki hafta içinde sarardı. Bakıma gönderdik, 15 gün sonra geldi, yine aynı. Hiçbir şey yapmadan mı gönderiyorlar, yoksa işçilik olarak iyi iş mi çıkartamıyorlar anlamıyorum ama hiç memnun kalmadım Zen'den. Tek ...
5-322920 tamir numaralı paket yüzüğümüzü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra taş düşmesinden dolayı bakıma gönderdik. Yapıldı ve geri teslim edildi. 1-2 ay sonra yine aynı sorundan dolayı bakıma gönderdik, tekrar ürünü tamir edip ücretsiz teslim etti...
Yorumlar