to read complaints and reviews, or file yours.9 Kasım’dan bu yana Zara online mağazadan aynı takım elbiseyi defalarca sipariş etmeme rağmen, siparişim toplamda 12 kez... iptal edildi. Takım elbise olarak gösterilen ürünlerin hem ceket hem pantolon parçalarını birlikte satın alıyorum, ancak her seferinde ceket olan üst parça iptal ediliyor, pantolo
Zara online mağazadan 27 Ekim’de birden fazla ürün sipariş ettim. Siparişimdeki tüm ürünler için 29 Ekim teslim tarihi g...örünüyordu. Ürünlerin 3 parçası zamanında teslim edildi, ancak 4424/104/725 kodlu takım elbise bir türlü teslim edilmedi ve siparişlerim ekranında sürekli “işlem devam ediyor” şekl
Zara online mağazadan takım elbise siparişi verdim ve 14–18 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ...iki gün boyunca ürün teslim edilmedi, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Teslimat yapılmadan, hiçbir onayım alınmadan siparişin iade edildiğini gö
Zara online mağazadan takım elbise siparişi verdim, ödemem de Mastercard kartımdan çekildi. Ancak siparişim Zara tarafın...dan iptal edildi ve bankamdan para çıkışı görünmesine rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Pazartesi günü siparişimin iptal edildiğini öğrendim. 5441*****79 numaralı siparişime ai
Zara Cevahir ve Taksim mağazalarında uzun zamandır sade, günlük hayatta rahatça giyilebilecek ürünler bulmakta zorlanıyo...rum. Bugün yine mağazalarınıza gittiğimde özellikle tatil ve günlük kullanım için basit, düz ve sade elbise, şort ve takım bulamadım. Mağazalarda ağırlıklı olarak değişik kesimler
7 Haziran’da Zara Bağdat Caddesi mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün şu anda gayet iyi durumda olmasına rağmen, sonr...asında başka bir takım elbise aldığım için bu ürünü artık istemiyorum ve iade etmek istiyorum. Ödeme yaptığım banka kartının slipi hâlâ elimde, yani alışveriş yaptığımı bankadan gö
Zara'dan 31 Mayıs Pazar günü internet üzerinden 6 Haziran Cumartesi günü olan düğünüm için bir takım elbise satın aldım.... Buna rağmen sistemde teslimat tarihi 10–11 Haziran olarak görünüyor. Düğün tarihinden günler sonrasına verilen bu teslimat tarihi benim için kabul edilemez, normal şartlarda sipar
11 Aralık tarihinde Zara’dan biri elbise, diğeri takım olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde tesli...m tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Kargo 15 Aralık’ta “dağıtıma çıktı” olarak işaretlenmesine rağmen önce “telefon hatası” denilerek teslimat yapılmadı, ardından da “adreste so
Zara’nın online mağazasından 28.10.2025 tarihinde bir takım elbise siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneği için ekstra ...ücret ödedim ve siparişim cargox firmasına verildi. Ürünün en geç 01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5447*****64, kargo t
08.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından iki elbise, bir altüst takım ve bir kot satın aldım. Ürünler bana uymadığı... için ertesi gün mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade tutarı olan 3.400 TL, kartıma 3 taksit halinde yatırıldı. Ancak daha sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden
Ankara Ankamall AVM'deki Zara mağazasından küçük kızıma bir takım örgü elbise aldım. Pantolonun boyu uzun olduğu için ma...ğazanın anlaşmalı olduğu terziye gönderdik. Bize verilen terzi fişini kaybettiğimiz için mağaza ürünümüzü vermiyor. Zara, satın aldığımız ve parasını ödediğimiz ürünü vermiyor. Yaz
Siyah takım elbiseyi (ceket ve pantolon olarak ayrı ayrı alındı) Online sipariş verdim. Beden olarak her üründen iki ayr...ı beden aldım. İndirimli ürün de olmadığı için ciddi rakamlar ödedim. Kredi kartıma yansıdı ve ödeme yaptım. Ancak bugün teslim edilen ürünlerde büyük beden ceket ve küçük beden pa
Uzun uğraşlar ve stok kovalamalar sonucu Zara'dan 29 Haziran tarihinde 5332*****55 numaralı siparişi verdim. Pullu kamis...ol elbise gümüş 0/2488/849/808/03 soy kodlu ürünü tarafıma gönderemeyeceklerini mail atmışlar. Düğünde giymek için aldığım ayakkabısına çantasına kadar alıp takım yaptığım elbiseyi
Zara'dan kıyafet satın aldım ve giydim. Daha yeni, bir ay önce aldığım Calvin Klein marka çantamın arkasına renk bulaştı...rdı. Ne yazık ki leke çıkmıyor, lostracı kabul etmiyor, çıkmayacağını söylüyor. 4 bin TL verdiğim çantam kullanılamaz hale geldi. Ayrıca, pantolonun paçaları beyaz spor ayakkabıma
16 Mart tarihinde Kentpark Zara mağazası çocuk bölümünde saat 17.00-17.20 civarında iki adet hediye çeki ve bir adet değ...işim için sıraya girdim. Sırada bir saate yakın bekledikten sonra kasada simsiyah takım elbise giyen esmer uzun boylu beyefendi değişimlerin kadın bölümündeki kasadan yapılacağını
5 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim hala 'satın alındı' aşamasında beklemektedir. Bu durumla ilgili bir... şikayet kaydı açtım ancak henüz bir sonuca ulaşmadı. Önemli bir toplantı için bir takım elbise siparişi vermiştim ve Zara'nın marka değerine güvenerek tercih etmiştim. Ancak maale
