Zara Home Peluş Yastık Tek Yıkamada Parlaklık Ve Renk Kaybı

Zara Home’dan çocuğuma hediye olarak alınan roket şeklindeki peluş yastığı yalnızca iki hafta kadar kullandıktan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamada ürünün rengi soldu ve üzerindeki parlak görünüm tamamen gitti.

Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu derece renk solması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz yeni sayılabilecek bir ürünün bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelemeye alınmasını, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve iade veya değişim işlemlerinin sağlanmasını talep ediyorum.